为扎实践行金融工作的人民性，筑牢海南自贸港金融安全防线，近日，民生银行三亚凤凰路支行依托驻点老干所业务客服中心，开展“保障金融权益助力美好生活”主题宣传活动，将专业金融消保服务精准送达老年群体身边，以实际行动做好普惠金融“大文章”。
在海南自贸港建设迈向封关运作关键期，金融服务的开放性与安全性统筹推进愈发重要。活动现场，支行工作人员结合老干所群体金融需求特点，通过悬挂主题横幅、设置咨询展台、发放图文手册等形式搭建宣传阵地，重点围绕金融消费者八项基本权利展开解读。针对老年群体易遭遇的电信诈骗、养老领域非法集资等风险，工作人员选取典型案例，用“家常话”拆解“冒充亲属求助”“虚假养老项目投资”等诈骗套路，手把手指导辨别虚假金融宣传的实用技巧，现场互动咨询氛围热烈。
“这种把课堂开在家门口的形式太实用了，那些诈骗手段一听就懂，以后再也不会轻信陌生人的‘高息诱惑’了。”参与活动的老人拿着宣传手册感慨道。据了解，支行还特别针对老年群体使用智能金融服务的难点，配套讲解手机银行安全操作、养老金账户管理等实操知识，实现风险防范与便民服务的双重赋能。
此次驻点宣传是民生银行三亚分行深化金融服务下沉的缩影。该行始终秉持“服务大众情系民生”使命，将老干所、社区等基层阵地作为金融消保宣传的主赛场，通过常态化开展精准化、场景化宣教活动，持续打通金融服务“最后一公里”。民生银行三亚凤凰路相关负责人表示，下一步将以此次活动为契机，持续创新“案例讲解+互动体验”的宣教模式，重点围绕养老金融、反诈防非等内容开展常态化服务，让金融消保知识真正融入群众生活，筑牢金融保障网。
