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海口美兰机场发布“美好兰途”服务品牌 打造自贸港空港服务新名片
海口美兰国际机场 云蕾、杜健 2025-10-15 22:26

  2025年10月15日,海南控股旗下海口美兰国际机场(以下简称美兰机场)举行“美好兰途”服务品牌发布会。全新的服务品牌以“五星美兰乘人知美”为品牌口号,聚焦建设面向太平洋、印度洋的航空区域门户枢纽的发展需求,旨在为旅客打造“创新高效、便捷通达、温馨周到、优享自在”的航空出行新体验。

  据悉,“美好兰途”服务品牌彰显了美兰机场作为自贸港空中门户枢纽的三大愿景:通过优化出行体验,打造“两洋区域效率最高的航空枢纽”;通过建设热带雨林机场,营造“热情活力的枢纽空间”;通过构建服务综合体,成为“中外旅客理想的购物休闲空港”。在服务品牌的愿景之下,构建“科技创新,高效通达”“融入城市,乐享全程”“美兰如归,热情温馨”“自由海岛,开放多元”四大体系产品矩阵,覆盖旅客出行全场景。

  发布会上,与会嘉宾共同点亮“美好兰途”服务品牌标识,该标识以兰花的优雅与道路的通达为设计灵感,流线型的兰花花瓣与环绕的航线交织融合,象征着美兰机场以绮丽之姿屹立于世,以畅通之道连接全球。产品主创团队生动展示“嗨享演出”“入境无忧”“极速出行”等核心新产品。同时,美兰机场与中国电科北京康特曼电子系统有限责任公司、中国(海南)南海博物馆、澄迈福山发展有限公司、同程网络科技股份有限公司、海口车务段海口东车站美兰站、海南特礼文化旅游服务有限公司等企业签署战略合作协议,并为来自航空业、旅游业、媒体界的社会质量监督员颁发聘书,标志着“美好兰途”服务品牌开启“政企协同、社会监督”的共建新篇章。

  美兰机场党委副书记、总裁邱国良作为服务品牌推介官表示,“美好兰途”是美兰机场向所有旅客许下的承诺。希望每位旅客在美兰机场不仅能够感受到安心舒适的服务,还能发现不一样的惊喜体验,让每一段行程都成为难忘的回忆。

  美兰机场党委书记、董事长王宏在开场致辞中指出,随着《“十四五”民用航空发展规划》全面推进与实施,民航服务品牌不断推陈出新,海南自贸港封关运作在即,“美好兰途”品牌焕新是美兰机场对服务文化的沉淀、服务产品的打造、服务品牌的重塑,为机场的融合发展、创新突破创造了新的机遇,也彰显了美兰机场推动民航高质量发展的决心与信心。

  来自中国民用航空局消费者事务中心、中国民用机场协会,海南省、海口市和主管部门相关负责人,海南机场集团、行业相关单位以及美兰机场驻场单位与合作伙伴等单位代表参加会议。

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