日均客流达25万人次，销售额近1亿元……在刚刚过去的这个中秋国庆长假，虽然受到台风影响，但开业一周年的龙湖海南海口天街，依然再一次交出了一份亮眼答卷。
中秋国庆长假期间，海口天街人流如织
回首一年前，这个商业“巨擘”初入海口时曾面临质疑，但如今已然成为海口乃至周边市民品质生活首选地和城市消费引力场。
海口天街用一年时间，成为观察海口商业活力与城市发展脉动的重要窗口，生动演绎了海南自贸港建设背景下，优质商业项目与城市发展的同频共振、互利共赢。
从“入局者”到“引领者”，品质运营铸就商业标杆
9月30日，海口天街一周年庆首日，市民郑晓雪一口气将一年消费“赚”来的5000多珑珠积分全部“梭哈”。每周两到三次的“打卡”频率，让这里已经成为她品质生活的重要组成部分。
回顾海口天街开业之时，彼时的本地人并不看好这位“入局者”——有限的市场容量哪能容得下这座“庞然大物”?
一年后再看，海口天街交出了一份亮眼的“成绩单”，日均客流超过15万人次，成为国内为数不多运营首年日均客流就超过10万人次的商场之一。
“不可否认的是，天街的成功，天时、地利、人和缺一不可。”海口天街相关负责人说。
开业卡在海南自贸港封关运作前一年，不少商业品牌涌入海南，海口天街自然成为首选承接地;地处海口交通枢纽地段，海口老城区改造的核心区，潜在消费巨大;此前不被看好的“大”也成了持续拉动消费的强力引擎。
开业一年，海口天街引入众多首店落地
占地32.4万㎡，近500个品牌入驻，在这里，消费者可以买到几乎生活所需的所有产品和服务，“不管干什么都要来天街”成为消费者群体中强有力的记忆点。
“我们不是简单堆砌品牌数量，而是坚持‘质优于量’。”项目负责人表示，海口天街在品牌引入和营销活动上始终坚持高品质导向，拒绝“杂货场式”经营。
一年来，海口天街以“品牌力”为抓手，持续引入新鲜消费内容。开业至今，已引入近百家海南或海口首店，涵盖零售、餐饮、娱乐等多业态。
从旗舰店落户到多店拓展，从国际潮牌到本土原创，天街以35%-40%品牌焕新率的“高频焕新”的策略，持续为消费者带来一线城市的商业内容与消费体验。
创新运营辐射全岛，构建“周末经济”新范式
海口天街的创新之处，不止于其硬件设施与品牌组合，更在于其“永不落幕”的运营理念。
“从商业逻辑上，海口天街在开业后是没有‘躺平’期的。”项目负责人在回顾过去一年时强调，从开业后马上策划的万圣节、圣诞节活动，到后续紧跟着跨年夜、天街庙会、樱花季等一系列活动，几乎每个档期都有主题营销活动接续推进，形成“月月有活动、节节有热点”的市场声量，持续点燃市场热情。
这种高频次、强主题的运营策略成效显著。例如，其打造的“樱花季”主题活动，通过精心的场景布置和互动体验，在小红书和抖音等社交平台获得了数百万次的曝光，不仅成为本地市民的打卡盛事，更成功触达了全岛范围的潜在客群。而最近刚刚上新的BKT巨人展，同样吸引了众多市民游客前往打卡。
海口天街樱花季主题活动，吸引众多市民游客
更值得关注的是，海口天街成功突破了商场的地理界限，依托环岛高铁城西站的TOD模式(以公共交通为导向的发展模式)天然优势，其将商业辐射半径从海口市延伸至全岛，构建了独特的“周末经济”新范式。
数据显示，每逢周末，海口天街约有30%–40%的客源来自海口以外地区。“每到周末，我们停车场里琼C(琼北地区)的牌照就非常显眼。同时，我们周边的民宿价格在周末普遍上涨，这形成了一个非常直观的信号——许多家庭会选择在周末驱车或乘坐高铁前来，逛天街，并且在周边住上一晚，进行一个为期两天的‘微度假’。”
海口天街作为一个强大的商业引擎，正牵引着一条以海口为核心的周末消费经济带加速形成，生动诠释了其作为TOD项目的巨大潜力和对海南整体消费市场的拉动效应。
“鲶鱼效应”激活一池春水，政企协同打造海口商业“示范窗口”
如同投入湖面的一颗石子，一年来，海口天街激起了带动就业、激活区域、优化政企协同的层层涟漪，成为海口市优化营商环境中一个极具说服力的“示范窗口”。
开业前，海口天街联合龙华区人社部门举办专场招聘会，提供了5000个就业岗位。海口天街相关负责人透露，考虑到其对周边商业生态的带动，整体拉动的就业岗位“里里外外加起来有差不多小1万”。
更值得关注的是其带来的人才结构升级。连锁品牌外派高级管理人员将个税和社保关系转移至海南，形成特殊形式的人才引进。这些具备先进管理经验和商业视野的人才入驻，为海南商业现代化注入新鲜血液。
在区域经济激活层面，天街的“鲶鱼效应”更为显著。海口的人均商业面积并不算低，这让不少商场逐渐失去发展信心，海口天街用亮眼业绩打破了“海口商业饱和”的固有认知。
在其带动下，海口多个传统商场主动升级改造，推动了整体商业品质的提升。这种良性竞争格局，为海口商业市场注入了全新活力。
在营商环境方面，海口天街与政府部门形成了高效联动机制。“比如持续的大客流带来了一些交通、停车等方面的困扰，龙华区政府得知后，协调多个部门，拓宽外围道路、优化交通组织，迅速就把问题解决了。”海口天街相关负责人说。
这种高效的政企协作机制更贯穿于项目运营的各个环节。从首店政策的快速落地，到经营证照的高效办理，再到消费券等促销资源的精准投放，政府通过实际行动为企业发展保驾护航，展现了海口服务市场主体的决心和效率。
作为外来企业在海口成功运营的典范，海口天街向市场传递出强烈信号：在海南自贸港建设背景下，优质项目不仅能落地，更能蓬勃发展。这一“信心标杆”效应正在吸引更多投资者关注海南、落户海南，为海南自贸港建设注入持续动力。
