近日，cdf海口国际免税城迎来开业三周年。通过“嘉年华式”场景创新、全品类价格让利与科技服务升级，免税城正积极推动离岛消费从“快速购物”向“停留体验”转型。作为其核心文化IP，威士忌博物馆同期开启周年庆典，以“免税+文化”的创新实践为行业发展提供了新思路。
cdf海口国际免税城东门
创新场景打造：从“买完就走”到“玩够再买”
三周年店庆期间，cdf海口国际免税城突破传统购物模式，首次以“嘉年华”为主题打造多维互动体验空间。中庭天际秘林化身为趣味乐园，设置巨型扭蛋机、淘金站、吃喝玩乐街区等互动装置，消费者凭“MAX畅玩币”即可解锁“吃、喝、玩、购、娱”五大消费环节。
同时，小丑巡游、嘉年华剧场等活动进一步强化了场景的娱乐属性，让免税购物成为兼具趣味性与记忆感的休闲体验。
cdf海口国际免税城L1层天际秘林
近年来，cdf海口国际免税城积极拓展“免税+”创新路径，还通过演唱会“票根权益”、人宠社交空间、NPC互动剧本杀等特色项目，将购物场景延伸为社交体验平台，精准契合年轻客群对个性化、互动化消费的需求。
优化供给体系：从“买得到”到“超好买”
依托海南离岛免税政策，cdf海口国际免税城以三周年为契机，通过价格让利与品牌升级，持续优化消费体验。店庆期间(10月24日至28日)，免税城推出全品类10倍积分、部分品牌至高20倍积分的优惠活动，并设置“1元换购、1折专区、福袋市集”等多元优惠组合。
cdf海口国际免税城福袋市集
此外，依托中免集团全球供应链优势，成功引入宝格丽、哈苏等国际品牌的同时，打造国潮出海新通道。三森万物、函得仕等品牌实现海南首进，海鸥手表、上海手表完成全国旅游零售渠道首秀。目前，cdf海口国际免税城已汇聚数十万种商品，覆盖美妆、电子、母婴、酒水等全品类，实现“一站式购全球”。
科技赋能“最后一公里”，服务覆盖“全旅程”
据了解，cdf海口国际免税城成立三年来，建立了覆盖售前、售中、售后的服务机制，提升客户满意度。
为缩短旅客提货时间，免税城开通至海口南港的无人机运输航线，实现免税品从仓库至港口的快速转运。同时，与超100家酒店合作，为住店客人提供专属代金券、打车补贴等权益。
cdf海口国际免税城免税品无人机运输
威士忌博物馆迎来一周年 以文化赋能免税消费
三周年店庆之际，cdf海口国际免税城核心文化IP——国内首家威士忌博物馆也迎来一周年庆。截至目前，威士忌博物馆已累计接待全球游客超490万人次，并成功斩获2025年艾威奖“年度威士忌最佳体验空间”。该奖项由英国权威刊物《Whisky Magazine》创办，被誉为“威士忌界奥斯卡”。
cdf海口国际免税城L4层威士忌博物馆
作为免税业态升级的代表性项目，威士忌博物馆内设有大型威士忌酒墙，陈列着来自130多个品牌的2000余款威士忌。通过蒸馏器复原、珍稀酒款陈列与互动品鉴，博物馆以“场景化叙事”打破传统零售边界，让消费者在购物过程中了解威士忌文化。
为庆祝一周年，威士忌博物馆将从10月25日启动“威士忌嘉年华”系列活动，推出199元威士忌畅饮卡、盲品挑战赛等多重特色体验。布赫拉迪、高原骑士等国际品牌在天际秘林开设快闪店，供游客互动品鉴。
威士忌博物馆盲品挑战
活动期间每周末还举办大师品鉴活动，邀请布赫拉迪、波摩、奥格诗丹迪等品牌调酒师参与交流。同时，举办威士忌酒水行业对话，汇聚多家知名品牌酒商探讨离岛免税市场发展。
此外，免税城将创新推出“蹦蹦巴士嘉年华威醺专车”，通过主题接驳巴士串联城市动线与活动现场，形成“交通—体验—消费”闭环，进一步优化客流引导。
威士忌博物馆大师品鉴周
据介绍，cdf海口国际免税城将持续深化“免税+文旅”融合创新，进一步拓展业态边界、优化服务流程、丰富商品供给，着力提升客群停留体验与消费价值。
未来，免税城将持续深耕场景创新与服务优化，进一步丰富消费体验，助力海南国际旅游消费中心建设。
cdf海口国际免税城
