2025年清明节假期将至，为进一步强化公众文明出游意识，营造文明和谐、安全有序的旅游环境，海南省旅游协会特此提醒广大市民游客：
一、合理规划行程
提前关注旅游、公安、交通等部门发布的出行提示，了解目的地的交通状况，选择合适的出行时间和路线，尽量避开交通拥堵路段、时段。提前查询旅游景区开放、门票预约、客流限制等措施，合理规划旅游线路和时间。出游前提前关注途经地、目的地天气预报，选择合适出行方式，及时增减衣物，预备必需物品和常用药品。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。
二、筑牢安全意识
谨慎参与高风险旅游项目，谨慎参与高空、高速、水上、探险等高风险项目，根据个人年龄、健康等状况量力而行，并在专业人员指导指引下进行活动。自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告警示，不前往没有正式开发开放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”。未成年人应在家长陪伴下才能下水游泳或玩耍。不到不熟悉、无安全设施、无救援人员的水域游泳。不熟悉水性、水下情况不明时，不要擅自下水施救。要严格遵守场所消防及各类安全管理规定，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或使用明火。
三、践行文明规范
事先了解并尊重旅游目的地文化风俗，旅行过程中遵守各项法律法规、社会公德和公序良俗。厉行节约、反对浪费，自觉践行“光盘行动”，减少一次性物品使用，倡导低碳节约，绿色出游。自觉爱护环境，不乱扔垃圾，做好垃圾分类投放，不践踏草坪、攀折花木。爱惜公共设施，爱护文物古迹，禁止在文物古迹上乱刻乱画、随意攀爬、触摸文物，拍照摄像遵守规定。遵守公共秩序，自觉按顺序购票、入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。
四、理性消费维权
关注服务标准和品质，选择具有经营资质的旅行社参团，不轻信免费旅游、不合理低价游的宣传广告。签订规范的旅游合同，购买旅游意外保险，选择正规购物场所。在旅行中如遭遇旅游服务质量纠纷，应保持冷静，通过合法合理的方式维护自身权益。可拨打当地政府服务热线12345，清晰、理性地表达投诉诉求;也可借助“海南放心游”平台，提交投诉信息及相关证据，平台将快速响应，帮助游客高效解决问题。
