“不到5分钟你们就赶过来了，真快!”今年7月底，在海口市大致坡镇，一名60多岁的女子突发脑梗倒地。亲友立即拨打了120急救电话。接到求助后，海口120急救指挥中心迅速向大坡镇卫生院乡镇急救点发出救护指令。救护车极速抵达现场，这让距离海口市中心四五十公里的大致坡镇居民感到不可思议。
“今后，我们抵达边远乡镇急救现场的时间会越来越短。”近日，在海口120急救中心指挥大厅，急救科科长李丽萍指着大屏幕介绍，目前海口已建成26个院前急救网点，其中城区21个、乡镇5个。统计数据显示，今年海口城区急救平均反应时间已缩短至13分钟以内，乡镇急救平均反应时间也在逐步缩短，全市急救平均反应时间已控制在14分钟以内。
5个乡镇急救站点
为乡镇急救加速
“急救工作每时每刻都在与死神赛跑，急救车到达时间越短，患者的生命越有保障。”李丽萍表示，海口城区除依托13家急救网络医院设立了16个急救站点外，还建有5个直属急救站。21个站点均根据实际需求配备了充足的急救车辆和医护人员。在强大医疗资源的支撑下，2024年，海口城区急救平均反应时间就已缩短至14分钟以内，为患者生命安全提供了有力保障。
与城区相比，乡镇急救体系建设曾是海口构建“15分钟急救圈”的短板。“乡镇地域广阔，但院前急救站点不足。”李丽萍说，这一现状成为亟需打通的“最后一公里”。据统计，2024年，海口乡镇院前急救平均反应时间为30.27分钟，平均距离达23.3公里，存在反应时间长、服务半径大、效率不高等问题。
远距离执行乡镇急救任务也在一定程度上削弱了城区的急救能力。为改变这一状况，根据海南省建设“15分钟急救圈”的要求，今年海口市卫健委依托各乡镇卫生院，分别在龙华区龙泉镇、秀英区东山镇、美兰区大致坡镇、琼山区三门坡镇各建设了一个乡镇急救点，并于今年7月全部建成，加上2024年已建成的琼山区云龙镇卫生院急救点，目前海口乡镇共有5个急救站点。
“这5个乡镇急救站点投入运营后，极大缩短了乡镇急救反应时间。”李丽萍介绍，院前急救提速的关键在于缩短急救车行驶距离。海口急救中心接到求救电话后，急救车出诊驶离站点的时间可控制在3分钟以内。以大致坡镇卫生院急救点为例，镇墟范围内的急救反应时间可控制在5分钟左右，周边村居也基本能在15分钟内抵达。因大致坡靠近文昌，该站点还承担起部分跨市县急救任务。
“未来，海口还计划再建设3个乡镇急救站点。”李丽萍表示，这些站点建成后，海口乡镇急救平均反应时间也将缩短至15分钟以内。
对口援建
助力乡镇急救水平提升
“新建的乡村急救站点由城区二甲以上医院对口援建，这将有力提升乡镇卫生院的急救水平。”李丽萍说，新建乡镇急救站点的业务用房由驻点卫生院提供，配备办公室(物资室)、值班室、车库或专用车位，每个急救点还配备1辆监护型救护车。各区医疗集团牵头医院从总院和下属卫生院抽调医护和驾驶员，组建成急救值班队伍。
“尽管才运行不到一个月，但大大提升了大致坡镇卫生院的出诊量。”该急救点医生梁振晟表示，根据安排，海口市人民医院共组建了两支急救值班队伍，自己是其中一员。该站点虽建立不到一个月，但平均每天出诊量已达七八次。凭借出色的急救技术，梁振晟在短时间内已多次成功抢救乡村患者。
随着乡镇急救站点的业务开展，乡镇居民在遇到突发疾病时拨打120的意识也逐渐增强。梁振晟说，以往因乡镇急救反应时间长，很多患者为抢时间会选择自行驾车送医，这是居民不得已的做法。如今，随着急救反应时间大幅缩短，当地居民也开始像城市居民一样，习惯拨打120求助。急救意识的提升，使乡镇急救站点的业务量迅速增长。
专业急救与社会急救并行
除大力建设专业院前急救站点外，海口还积极推进社会急救网络建设。目前，已在商场、酒店、小区、运动场馆等公共场所配置了大量自动体外除颤仪(AED)。2025年，海口将“新增1300台AED配置”纳入民生实事项目，项目完成后全市AED总量将突破3100台。
为方便市民快速找到AED设备，海口120急救中心联合信息技术部门开发了“海口AED地图”微信小程序，市民可实时查询附近AED位置，享受“一键找设备”的便捷服务。
在加大AED投放的同时，海口还广泛开展社会急救培训。除120急救中心常年免费为市民提供培训课程外，各医疗机构也积极参与，通过急救课堂进社区、进小区、进单位等方式，把急救知识送到市民身边，帮助公众掌握基础急救技能，加强社会急救体系建设。
此外，海口市120急救中心创新推出“海南急救培训”公众号，打造集线上科普、线下培训、AED查询和志愿服务于一体的一站式急救服务平台，构建“互联网+社会智能急救”模式。市民不仅可以在线学习心肺复苏、创伤救护等普及课程，完成考核后还可申领合格证书，实现“足不出户学急救”。
数说海口急救
目前海口已建成26个院前急救网点
其中城区21个、乡镇5个
今年海口城区急救平均反应时间
已缩短至13分钟以内
全市急救平均反应时间
已控制在14分钟以内
2025年
海口将“新增1300台AED配置”
纳入民生实事项目
项目完成后全市AED总量
将突破3100台
