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海口新海港、秀英港轮渡出岛、儿童免票注意事项,8个过海热点问题解答→
椰网/海拔新闻 记者 徐明锋 2023-03-24 11:32

  在琼州海峡轮渡全预约过海的大背景下,出岛的旅客必须先在购票平台预约购票。那么,买票的时候,儿童要买票吗?没身份证能不能买票呢?需要带着出生证明吗?没带出生证明、户口本行不行?……3月24日上午,海口新海港、秀英港针对8个热点问题进行了解答。

  问题1、儿童免票的标准是什么?

  答:有成年人陪伴的年龄不超过6周岁(含)或者身高不超过1.2米,且不占用座位的未成年人,可以免票。

  问题2、有三个不到6岁的孩子,都可以免票吗?

  答:每1位成年旅客可携带两名持免费票的儿童,超出的应当购买半价票。携带免票儿童的旅客,在线上或窗口购买成人票时,应同时办理儿童票的申领和信息录入绑定手续。即如果旅客1人带着3个不满6岁的孩子过海,可以免除2个孩子的费用,第3个孩子需要为其购买半票。

  问题3、如何绑定儿童免费票?

  答:线上预约购票的时候,选择完成人票之后,再选择对应的儿童票类,并填写儿童的身份信息即可完成绑定。

  问题4、买票的时候忘了买孩子的票了,可以单独买吗?

  答:不可以。携带儿童的旅客,在线上或窗口购买成人票时,应同时办理儿童票的申领和信息录入绑定手续。或者到旅客所购票的系统,找到旅客的购票订单,重新添加孩子信息进行绑定,办理免票手续。

  问题5、都符合免票标准了,为什么还要给孩子买票?

  答:根据相关要求,港口经营人应当在乘船人登船前,对乘船人进行实名查验并记录有关信息,确保票、人、证一致。因此即使是免票的孩子也是需要先完成免费票购票,才能登船。

  问题6、旅客去窗口购买孩子船票的时候需要提供什么证件?(注:开车的旅客需提前线上购票再进港)

  答:不满两周岁的婴儿可提供出生证明。其他年龄段的孩子可以提供身份证原件、临时身份证或户口本原件。注意一定要是原件。

  问题7、孩子验票登船的时候要出示什么证件?

  答:有身份证的请出示身份证原件,两岁以内的孩子登船验票时可出示出生证明原件或户口本原件。注意一定要是原件。

  问题8、说走就走的旅行,什么证件都没带怎么办?

  答:没带任何证件或证件丢失的,如果选择秀英港过海,则需要提前到秀英港小车入口右侧港口派出所办理身份证明;如果选择从新海港过海,则需到新海港售票大厅临时身份证办理机上办理临时身份证明。

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