台风“摩羯”对海南省北部五个市县的旅游业造成损失，在9月10日召开的海南省防御台风“摩羯”应急指挥部新闻发布会(第四场)上，海南省旅游和文化广电体育厅党组书记、厅长陈铁军表示将全力做好游客服务和市场秩序维护工作。
9月10日晚，海南省防御台风“摩羯”应急指挥部新闻发布会(第四场)在省应急管理厅举行。记者 李昊 摄
期间，海南省旅游和文化广电体育厅将指导行业协会积极引导旅游市场主体全心全意开展为民服务，根据游客的实际需求，对旅游订单该给予退订的就退订，该延期的就延期、该优化调整的就优化调整，切实做好中外游客的服务工作。
此外，将严查个别经营主体借台风“摩羯”的不可抗力因素，搞欺客宰客等违法违规行为，充分保障游客的旅游订单调整、延期、取消等合法权益，严厉打击个别主体借机发“灾难财”、挣“黑心钱”的行为。
