3月10日，海南省医疗保障局和省药品监督管理局联合发文，全面推广药品追溯码信息查询工作，推动“应采尽采、依码结算、依码支付”，实现“卖药必扫码，买药可验码”，提升药品监管效能，筑牢药品安全防线，让群众购药更放心、用药更安心，切实保障参保群众的购药用药知情权和监督权。
据介绍，药品追溯码可视为药品“身份证”，一盒一码，可以记录药品生产、流通、使用的全过程信息。追溯码一般印刷在药品外包装盒上，具体的样式有条形码、二维码等。凭借扫码，购药者可以获悉药品生产厂家、批准文号、有效期等信息，避免购买到假冒伪劣药品。如果药品出现质量问题，则可以通过追溯码快速定位问题环节，及时召回问题药品，保障购药者的用药安全，追溯码可以作为维权的重要证据。
购药者可以通过“国家医保”APP、微信和支付宝小程序，选择“药品追溯信息查询”模块，点击“扫一扫”，对准药品包装上的追溯码进行扫描查询。目前国家药监局正在推进药品追溯体系建设，除中药饮片、中药配方颗粒等少量个例外，大部分药品已经实现了追溯码全覆盖。
如发现药品质量存疑，可拨打12345热线进行投诉举报;如果通过追溯码查询的结果出现信息不符、多条销售信息等异常情况，可通过扫描二维码进行投诉举报。
