近日，邮储银行文昌市支行积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会的联合部署，开展了主题为“保障金融权益，邮储携手共筑美好生活”的金融教育宣传周活动。通过“网点阵地+流动小队+线上答题”的三维联动模式，构建了一个覆盖线上线下、辐射城乡的宣教网络。
邮银协同，创新金融宣教形式
活动期间，邮储银行文昌市支行与文昌邮政公司携手合作，延伸服务触角，创新宣教形式。聚焦重点人群，分别组织开展了校园、商圈、流动进村等专场活动，严密编织宣教网络。借助开学季契机走进海南外国语职业学院，以“以案讲险”的方式剖析校园贷、兼职诈骗等陷阱;依托文昌耀龄商业广场的人流优势，针对老年群体着重讲解“投资养老”“征信修复”等新型骗局;组建金融教育流动小组深入村镇，用方言讲解“识诈三要素”，强化“三不”反诈意识。
科技赋能，筑牢金融消保防线
活动期间，邮储银行文昌市支行同步推进“线上+线下”融合宣传教育。组织全员参与《护航海南，金融消保自贸行》线上答题活动，累计答题达1300人次;充分发挥邮政网络优势，在营业网点设置智能宣传区，通过海报机、LED屏等多媒体设备循环播放防范非法集资宣传片，将金融安全宣教延伸至城乡末梢。
规范服务，守护消费者合法权益
此外，邮储银行文昌市支行以“阳光信贷”文化建设为核心，通过三项举措夯实服务根基，守护消费者合法权益：强化从业人员合规教育，全员签订服务承诺书;公开信贷业务流程，公示服务收费项目;依托智能风控系统实时监测异常交易，开通维权绿色通道。
未来，邮储银行文昌市支行将持续深化多方协作，以守护金融消费者八项基本权利为着力点，通过常态化教育、规范化服务、智能化风控三位一体的体系建设，为海南自贸港建设贡献金融力量，让金融之光照亮人民群众的美好生活。
