为持续优化营商环境、深化“放管服”改革。近日,海口市美兰区率先推出校外“培育”机构设立一件事集成服务。通过整合审批流程、精简申请材料、压缩办理时限,实现“只进一扇门、只交一套材料、只跑一次路”,为培育机构设立提供极大便利。
一窗受理,并联审批:从“多头跑”到“一次办”
海口美兰区此次改革将“托幼机构卫生保健许可”“在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批”“民办非学科类校外机构培训的设立”等7个关联事项整合为“一件事一次办”。此次“一件事”采取线上咨询,线下办理的方式,实行联合踏勘模式,实现“联合踏勘、一次核查、结果共享”,审批时限从原来的52个工作日压缩至平均25个工作日(不含现场核查和问题整改时间),效率提升约53%。
材料精简,数据赋能:从“重复交”到“免提交”
改革后,申请人仅需提交一套材料,可以通过系统共享复用,例如,营业执照、法人身份信息等已通过电子证照库自动核验,无需重复提交纸质材料,材料数量材料可精简34%。辖区培育机构负责人李女士表示:“以前要准备7套材料,现在一套材料就能办完,省了至少一个月左右的时间。”
技术支撑,服务升级:从“来回跑”到“云端办”
为提升审批效率,美兰区推出了远程踏勘和“可视化办事样板间”服务。通过微信小程序实现远程视频核验,踏勘时间从180分钟压缩至30分钟;制作标准场地样板间,申请人可提前对照施工和整改,减少“反复跑动”。美兰区政务服务大厅还设立“帮办代办”窗口,为群众提供全流程指导。
自改革实施以来,美兰区企业满意度达99%。某培训机构负责人王先生称赞:“原本以为办理需要3个月左右,结果20多天就拿到证了,这项创新服务太给力了。”
据了解,下阶段,美兰区将继续聚焦企业群众办事需求,扩大“一件事一次办”服务范围,推动更多高频事项实现“极简审批”,为海南自由贸易港建设贡献美兰智慧与力量。