在“3・15”国际消费者权益日来临之际,为深入践行“清朗金融网络,守护安心消费”主题,全面落实金融消费者权益保护工作部署,中国邮政储蓄银行三亚市分行聚焦广大市民及老年群体不同金融需求,分别在临春岭森林公园、白鹭公园开展多形式、分层次的金融消保宣传活动,将专业金融知识送到群众身边,切实筑牢金融消费安全防线,让金融服务更有温度。
3月13日,中国邮政储蓄银行三亚市分行在临春岭森林公园开展的金融消保宣传活动,面向全体市民打造全方位金融知识普及阵地。活动紧扣金融权益保护主旨,通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解、一对一答疑等丰富形式,将消费者权益保护、数字化科技化金融技术、防范电信网络诈骗、反假货币、整治拒收现金、存款保险、反洗钱、防范非法集资等专业金融知识,转化为通俗易懂的语言,精准对接广大消费者日常金融需求。同时,针对当前金融网络乱象进行重点消保提醒,帮助市民提升金融风险防范意识,构建坚实的财产安全防线。活动现场氛围热烈,市民踊跃参与互动,纷纷表示此次宣传接地气、贴民心,不仅掌握了实用的金融知识,更切实感受到了金融机构守护消费者权益的初心。
针对老年群体金融知识需求及风险防范薄弱点,中国邮政储蓄银行三亚市分行在白鹭公园开展“315守护夕阳红,反诈防骗不放松”主题专项宣传活动。白鹭公园作为三亚候鸟老人越冬休闲的核心阵地,成为金融知识宣教的关键场景。活动中,工作人员通过发放宣传折页、现场演示和一对一答疑等方式,围绕老年群体高频关注的金融风险点开展精准宣教,设置三大特色宣教板块:在反诈防骗专区,结合“冒充公检法”“虚假养老理财”“保健品推销”等老年群体易遭遇的典型诈骗案例,拆解诈骗话术与作案手法,提醒老年人警惕“高收益诱惑”“陌生来电转账”等陷阱,提升识骗、防骗、拒骗能力;在现金权益保障板块,重点解读《中华人民共和国人民币管理条例》,明确“任何单位和个人不得拒收现金”的法律规定,告知老年人维权渠道,切实保障老年群体使用现金支付的合法权益;在假币识别教学板块,通过“一看、二摸、三听、四测”实操方法,手把手指导老年人识别水印、安全线、光彩光变数字等假币核心特征,提升老年群体防范假币侵害的实操技能。本次专项活动依托白鹭公园的候鸟集聚优势,累计发放宣传资料及礼品100余份,接待群众咨询100余人次,得到了现场老年市民的一致好评与认可。
下一步,中国邮政储蓄银行三亚市分行将以此次3・15宣传活动为契机,持续深耕金融消费者权益保护工作,深入开展金融知识进社区、进乡村、进养老机构等活动,切实履行国有大行社会责任,为广大金融消费者构建更加坚实的金融安全防护网,持续营造清朗、安全的金融消费环境。(郝小兵、何宣仪)









