受台风“潭美”残涡和冷空气共同影响，10月26日以来，海南岛出现极端性暴雨，持续时间长、累计雨量大，暴雨中心的琼海市遭受洪水、内涝等灾害的严重袭击，市区高速路口、部分小区和道路被水淹，无法通行。
面对严峻汛情，平安财险琼海中心支公司快速响应，启动大灾作业简化流程，开通绿色理赔通道，以提升理赔效率。10月31日，按照“特事特办，急事急办”原则，在琼海市塔洋镇联先双发岭豪星骏程汽车销售有限公司设立快速理赔点，主动做好灾后抢险救援、理赔服务工作，积极履行社会责任。
暴雨大灾面前，平安财险琼海中心支公司将以“时时放心不下”的责任感，积极作为，提升保险理赔服务质效，以专业、高效、便捷的保险服务最大限度减少灾害事故对经济社会和人民群众生活的影响，切实发挥好保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用。
