时光荏苒，日月如梭，2024年10月12日，中国民生银行海口城西支行迎来了五周岁的生日。
五年来，民生银行海口城西支行一往“五”前，始终秉承“服务大众，情系民生”的使命，在支持实体经济中成长，在深化改革中创新，在高质量发展中腾飞，在市场大潮中砥砺前行;五年来，民生银行海口城西支行始终聚焦“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，紧跟自贸港发展步伐，充分释放发展活力，优化金融服务供给，不断焕发蓬勃生机。
不忘初心奋进党建引领发展
党建是经营发展的“根脉”，民生银行海口城西支行党支部从成立以来，不断强化责任担当，持续带队伍、强素质、聚合力、促发展，形成了“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的良好局面。
在蓬勃发展的进程中，民生银行海口城西支行党支部深刻把握金融工作的政治性、人民性，通过创新党建工作载体，组织开展红色主题党日活动、“我为群众办实事”实践活动等形式多样的党建活动，丰富党员活动内容，让党建与业务发展“同频共振”，确保经营发展始终坚持正确政治方向。
一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个战斗堡垒。民生银行海口城西支行相关负责人表示，将持续深化理想信念教育、扎实思想政治工作，通过党建引领，统一思想认识，使基层党组织成为凝聚党员群众的“主心骨”，让党员干部成为促进业务发展的“领头羊”。
立足自身特色创新带动发展
民生银行海口城西支行紧紧围绕服务海南实体经济转型发展及海南自由贸易港建设这个大局，不断提升综合金融服务能力，为区域重大项目发展提供金融助力。
五年来，民生银行海口城西支行先后落地了“专精特新”易创贷、欧元质押衍生品、航空业美元保函、供应链金融—信融E、跨行再保理以及债券募资监管业务等多项业务。先后通过百亿级别银团项目，助力企业成功化解债务风险;积极支持保障性安居工程、航空物流运输等一批省重大项目的金融需求，展现民生担当;通过组建专门的跨条线服务小组，协助开展上海、郑州、重庆、深圳四地产业招商，引进超过多家重点目标客户在琼落户展业，为海南自贸港建设保驾护航。
践行金融责任携手共赢未来
民生银行海口城西支行始终坚守金融工作的初心使命，扎实做好金融发展“五篇大文章”的同时，积极履行社会责任，致力于为广大客户提供全渠道、全流程的高质效金融服务，实现惠民、便民、利民的服务目标。坚持“以客户为中心”的服务理念，不断探索和实践个性化、智能化的服务模式。
民生银行海口城西支行深耕小微金融，推动小微服务模式转型升级，在新流程下，民生银行海口城西支行通过线上填单、智能识别等方式，让客户只需到网点一次即可完成开户，最快半天可以完成所有的流程，客户当天即可开户成功，真正实现“让数据多跑路，客户少跑腿”。
同时，民生银行海口城西支行积极携手企业、联合社区、走进校园、对接商圈，有针对性地开展金融知识科普宣传活动。特别是针对老年客群，还成立移动服务小分队，提供上门开立银行卡、开通手机银行、短信通知等业务，避免了老年人奔波网点排队等候，积极为客户提供最便捷的金融服务。
五年，是里程碑，更是新起点。展望未来，中国民生银行海口城西支行将继续秉承初心，以客户需求为导向，不断深化金融服务内涵，拓宽服务领域，努力成为客户心中最值得信赖的金融伙伴。
