春节临近,2月10日,海南省药品监督管理局发布2026年春节化妆品安全消费提示,旨在保障广大消费者和游客度过欢乐祥和的新春佳节。

  海南省药品监督管理局提醒消费者,理性消费不盲从,守护权益不放松。春节期间,各类化妆品商家推出“满减促销”“限时秒杀”等优惠活动,消费者需保持理性,按需选购,切勿盲目囤货。一方面,化妆品均有保质期,过度囤货易导致产品过期失效,造成浪费;另一方面,应结合自身肤质、使用需求选择合适产品,避免因盲目跟风引发皮肤过敏等问题。特别提醒,美容、美甲等化妆品相关服务消费前,需提前查看商家营业执照、卫生许可证及美容师资质,明确服务价格、服务内容及所使用产品的详细信息,必要时进行皮肤敏感测试,防范过敏风险。

  消费者选购化妆品时,需严格核查产品合法性,谨防购买假冒伪劣、过期失效、未经注册备案的产品,可遵循“一看二查三试用”原则,全面鉴别产品合法性。一看:产品标签是否完整,包括产品名称、生产企业名称地址、生产许可证编号、特殊化妆品注册证书编号、使用期限等。进口化妆品必须有中文标签。二查:产品注册备案信息。下载“化妆品监管APP”或登录国家药监局官网,输入产品名称或注册号或备案编号查询,核对产品标签标注信息是否与注册备案信息一致。三试用:在选购化妆品前,先进行皮肤敏感试验。使用过程中如出现皮肤瘙痒、红肿等不良反应,应立即停用并及时就医。

  渠道选择是保障化妆品正品的关键,消费者应优先选择证照齐全、信誉良好、有正规经营资质的经营主体购买化妆品,坚决规避非正规渠道。线下购买可通过“放心消费在海南”微信小程序,查询当地“放心消费单位”,优先选择大型商场、正规超市、品牌专卖店、合法备案的美容机构等;线上购买需认准官方认证平台及品牌官方旗舰店,无官方认证标识、口碑较差的第三方个人店铺、私下交易渠道等需坚决避开。同时,警惕各类异常消费信号。商场、景区内私人兜售、流动摊贩售卖的化妆品,商家单独售卖免税店专属赠品、小样且无正规票据的,价格远低于市场正常售价的,均可能为假货陷阱,切勿轻信购买。

  春节期间,海南自贸港离岛免税、岛内居民“零关税”日用消费品等政策持续发力,香化类商品推出春节专属促销,叠加政府消费券活动,为消费者带来实惠,但购买免税化妆品需严格遵守相关规定,警惕“套代购”陷阱。离岛免税化妆品需凭本人离岛凭证(机票、船票等),在离岛免税商店及其线上平台购买,每人每次购买需符合离岛免税政策规定的额度、数量限制,切勿轻信“代购”“套购”“代提”等非正规渠道的虚假优惠承诺。不管离岛免税还是岛内“零关税”经营的化妆品仅限个人自用,不得再次销售。

  此外,在消费过程中,消费者应务必妥善保管购物发票、电子支付记录、交易聊天记录、产品外包装等相关凭证,作为维权的重要依据。若发生消费纠纷、购买到假冒伪劣化妆品或遭遇“套代购”欺诈,可按以下路径维权:首先与商家协商解决,明确诉求并要求商家依法处理;协商不成的,可拨打12345便民热线反映诉求,属地市场监管部门将快速处置;涉及假冒伪劣化妆品、“套代购”走私等违法违规行为的,可同步向海关及市场监管部门举报。