12月3日是第三十四个国际残疾人日,一场浸润着欢笑与美味的公益活动在海口民声路“天使餐厅”温情上演。本次活动以“手心温度·微笑同频”为主题,邀请了5名在特殊学校接受康复教育的听障儿童在老师们的陪伴下来到餐厅,与“天使员工”们欢聚一堂。现场嘉宾和消费者们跟着“天使员工”学习你好、谢谢等餐厅日常手语,并通过角色互换体验等环节打破沟通壁垒,弘扬自强平等、友爱奋进的助残精神。

  指尖对话 传递无声美好

  一位在餐厅用餐的消费者感慨道:“走进这家餐厅就觉得格外安静,原来真的可以不需要出声,一个手势就能让人觉得格外温暖。”为了提升听障员工的服务体验,今年餐厅全面升级了助残设施,包括手语菜单、手语沟通板等。

  “餐厅的这些设备让我们用起来格外的上手,跟顾客交流起来也方便了。”入职七年的听障员工阿梅用手语表示。如今她已经能够从容应对与顾客的日常交流,甚至还赢得了一群老顾客的认可,每次来餐厅都会跟阿梅热情的攀谈几句。

  让爱被看见 无障碍交流中感受共融之美

  紧随其后的“你划我猜”默契接力赛点燃了现场的欢乐气氛。天使员工和小朋友们搭档上台,用手语比划出“香辣鸡腿堡”、“烤翅”、“鸡肉卷”等产品,台上动作夸张有趣,台下嘉宾踊跃竞猜,笑声掌声此起彼伏。海南省残疾人联合会代表表示:“这种寓教于乐的方式太好了!让公众在参与中自然而然地理解和尊重听障群体的表达方式。”这不仅是一场游戏,更是一次打破隔阂、增进理解的生动实践,让大家在轻松愉快的氛围中感受无障碍交流的温馨与欢乐。

  小手拉大手 合作凝聚“友爱共融好滋味”

  最令人期待的莫过于“汉堡DIY”环节。在“天使员工”们耐心细致的引导下,孩子们洗净小手、戴上手套,化身汉堡制作小达人。天使员工一边放慢动作,一边用简单的手势和眼神,指导孩子们如何铺放面包、涂抹酱料、搭配蔬菜和香喷喷的鸡腿肉。在老师和爸爸妈妈们的协助下,一个个凝聚着爱心的汉堡终于制作完成,捧着自己亲手做的汉堡,孩子们骄傲地向老师们展示,笑容温暖了整个房间。

  海口肯德基“天使餐厅”不仅是提供美食的场所,更是展现肯德基“持续关爱残障群体”的公益窗口。餐厅通过优化设施和营造包容友善的工作环境,为听障伙伴提供平等就业和实现自我价值的舞台。作为餐饮行业率先探索残健共融的重要模式,肯德基自2012年推出肯德基天使餐厅至今,足迹已遍布全国60多座城市、70余家餐厅,累计为数百名残障人士提供平等、开放的工作机会和成长空间。依托于庞大的门店基数与品牌影响力,肯德基天使餐厅为残障群体打造了一片实现个人价值的广阔舞台。

  进入中国内地近40载,肯德基公益体系在经历了一轮轮的迭代、创新与扩展之后,夯实了品牌随手公益、注重实效、长期主义、多元发展的公益内核。以爱与善举走进社会不同群体,与其长期共建、共同成长,是肯德基公益肩负的使命。从帮扶资助留守、流动及城乡困境儿童的肯德基小候鸟基金,到推动青少年体教融合的肯德基三人篮球赛,到倡行节约的肯德基食物驿站,再到助力残障群体融入社会的肯德基天使餐厅,无一不是在为营造友爱共融的社会氛围助力。