“没想到验核盖章速度这么快!”5月4日上午,旅客陈先生在三亚凤凰国际机场离境退税海关验核点,仅用2分钟就完成了海关手续,从进入监管区到完成安检,中间无需停留等待。
“五一”假期前夕,商务部、海关总署等6部门联合印发了《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》,其中境外游客的起退点从500元下调至200元。三亚作为海外旅客的热门目的地之一,在优化离境退税政策发布后的首个假期窗口,便迎来了一波入境旅游小高潮,仅假期首个出境航班即办理离境退税申请单15份。
为应对可能激增的业务量,海口海关所属三亚机场海关提前做好预案,安排关员专人负责办理离境退税业务,确保假期旅客通关体验不降质。
智慧监管跑出“加速度”。在三亚凤凰机场国际航站楼,海关关员将离境退税申请单与退税商品进行快速比对,在离境退税系统上只需输入一个证件号,即可查询旅客信息和所购商品,确认购买商店、退税金额和离境日期正确无误,所购商品由本人携带且尚未启用后,点击验核并盖章放行。此外,旅客行李物品的图像正通过“一机双屏”技术,同时显示在海关、安检的屏幕上。这种将海关检查嵌入旅客出境环节的“一次过检”集约监管模式,极大提高了旅客通关效率,提升了旅客通关体验。
创新服务点燃“消费引擎”。海口海关积极落实离境退税政策,在口岸现场通过设立引导标识、电子显示屏和多语种退税流程指南,为境外旅客提供更多便利。同时,强化与退税商店、代理机构等相关单位的联系配合,进一步提高验核效率。
此次新政除提升离境退税便利化外,还涵盖了推动商店增量、丰富商品供给和优化服务水平等多个方面。伴随新政策宣介推广和退税商品品类扩容,越来越多旅客选择在离境退税商店进行消费。海口海关统计,今年“五一”假期期间,海南空港口岸共办理离境退税申请单65份,较去年同期增长103%,退税金额5.34万元,同比增长3.2倍。
海口海关将持续强化部门协作,配合推动离境退税“即买即退”在省内全面落地实施,推动落实“免拆封验核”,简化验核手续,让离境退税政策激发更大活力。