2026年3月28日，2026海南国际车展暨海口国际智能新能源汽车展览会在海南国际会议展览中心盛大开幕。平安产险海南分公司联动平安银行海口分行、平安人寿海南分公司共同参展，聚焦车险服务与金融消费者权益保护，推动金融知识普及。
平安产险海南分公司充分发挥在车险服务领域的专业优势，统筹组织“平安守护者”金融志愿者团队，现场设立“金融消费者权益保护宣传专区”，通过图文展板、真实案例讲解、互动答疑等形式，向广大市民普及金融消费权益知识，重点讲解车险投保流程、保费构成、理赔注意事项等内容，帮助消费者明明白白消费、清清楚楚维权。
针对当前高发的电信网络诈骗、非法网贷、个人信息泄露等问题，志愿者们结合实际案例，提醒市民警惕“低息贷款”等虚假金融宣传，尤其在购车过程中防范“捆绑销售”“隐性收费”“虚假承诺”等金融陷阱，增强风险识别与自我保护能力。
活动现场，平安产险海南分公司设置车险咨询服务专窗，由专业人员组成服务小组，一对一为市民提供车险合同条款解读、保险责任与免责条款说明、理赔流程指导，确保消费者在享受便捷金融服务的同时，充分知情、理性选择，杜绝信息不对称带来的消费纠纷。
为增强公众参与感与知识吸收度，平安产险海南分公司策划开展“识别金融陷阱圈套”趣味互动游戏，围绕“防诈骗”“识假保”“护信息”等主题设置套圈游戏，寓教于乐，吸引众多市民尤其是家庭群体积极参与。
未来，平安产险海南分公司将持续发挥行业引领作用，依托消费者权益保护联席机制，深化“金融知识进万家”系列行动，优化惠民保险产品与服务流程，推动金融科普常态化、场景化、数字化。
平安产险海南分公司将始终秉持“人民至上、金融为民”理念，把消费者权益保护融入经营发展全过程，切实护航消费安全、提振消费信心，为海南自由贸易港建设营造安全、健康、可持续的金融消费环境贡献力量。
