近日，由《今日保》主办的第六届“今日保·中国保险白象榜”正式揭榜。中国平安财产保险股份有限公司旗下创新产品——平安医无忧·免健告百万医，凭借其行业首创的家庭保障模式、普惠友好的产品设计及全周期健康服务生态，成功斩获“年度健康险领航产品”奖项。
该奖项的评定，深度融合了产品模式创新性、市场影响力与用户价值认可等多重维度，不仅是对其卓越市场表现与口碑的肯定，更是对其突破传统健康险逻辑、精准回应中国家庭健康保障深层需求的创新价值的权威认证。
当前，我国商业健康险市场持续扩容，但产品同质化、投保门槛高、家庭单元保障碎片化、对慢性病患者及老年人群体覆盖不足等问题依然突出，难以完全满足多元化、多层次的家庭健康保障需求。
平安产险深刻洞察这一结构性痛点，于2025年发布“平安医无忧·免健告百万医”产品，旨在打破传统个人健康险壁垒，将保障核心从“个人”转向“家庭”，重构健康险的服务边界与价值内涵。截至12月17日，平安“医无忧·免健告百万医”已累计覆盖客户143万。
首创“一张保单保全家”重塑家庭健康保障单元
该产品最大的突破在于首创“一张保单保全家健康”的综合解决方案,投保人可以根据家庭结构，灵活选择配偶版、一家两代或一家三代保障方案。更创新推出便捷的家人代办理赔服务，直击家庭“投保难、理赔繁”的痛点，将保险的温度融入家庭关怀的细节。
践行“慢病友好”普惠理念实现超低投保门槛
为扩展保障覆盖面，践行保险普惠，平安“医无忧·免健告百万医”推出“免健康告知”的投保规则，责任内一般既往症亦可保可赔。同时，产品0免赔额，住院医疗费用1元起赔，并对家庭小额医疗案件承诺1日快速理赔，使得家庭中亚健康人群及慢性病患者也能获得百万医疗保障，真正体现了“保险姓保”的民生关怀。
构建全流程健康管理服务&特药保障网护航用户健康
该产品深度整合平安集团医疗健康生态资源，为客户家庭提供在线医生问诊、就医绿通、护工护理等专业健康服务，贯穿“预防-诊疗-康复”全周期。此外为满足DRG改革背景下民众对高品质、个性化医疗的需求，该产品打造覆盖256种境内特定药品、6种CAR-T细胞疗法等坚实特药保障网，并打通特需部、国际部等高端医疗服务理赔通道，在纾解“看病难、就医繁”压力的同时，也为用户构建多层次医疗保障体系。
以创新诠释责任积极践行“金融为民”初心
这些充满创新与温度的举措，恰好呼应了国家“十四五”规划中“推动保险服务向家庭化、场景化转型”的政策导向，是平安产险践行“金融为民”初心的生动实践。在商业健康险与医保衔接的政策要求下，该产品通过普惠化设计填补保障缺口，既解决了非标体家庭的保障需求，又通过“保险+健康管理”模式助力提升社会健康韧性。
平安产险相关负责人表示，未来将持续以用户需求为核心，深化科技与服务融合，让保险从“经济补偿”向“风险预防与健康守护”升级。平安医无忧·免健告百万医的探索，不仅为健康险行业提供了创新范例，更重新定义了家庭健康保障的价值——让每一个家庭都可以拥有触手可及的安全感与健康守护，从而践行“让每个家庭都拥有平安”的品牌使命。(平安产险海南分公司供稿)
