清明小长假倒计时ing
这个假期
海峡股份将会做足准备
为您提供全方位的过海保障服务
运力运能方面
海安航线投入51艘船舶
其中49艘客滚船和2艘甲板货船
船舶将采取“基础班期+加班”的运输模式
结合航班放空机制
确保进出岛高峰期船舶连续稳定发班
港口保障方面
新海港18个泊位、秀英港10个泊位投入使用
同时，两港区共增设
旅客安检通道15条、小车安检通道18条、
货车安检过磅通道5条；
旅客检票通道17条、小车检票通道16条、
货车检票通道5条。
下面由贴心小编带着过海小贴士闪现！
琼州海峡过海宝典请查收
↓↓↓
预约过海
提前预售
15天预售！ 船票线上预售期不含开航当日
✔ 首日放票：预售首日上午9:00准时放票！
✔ 加更彩蛋：后续补票时间灵活更新，记得关注售票系统哟～
购票姿势：
↓↓↓
进港姿势
准时进港
▸ 小车：在开航前2小时进港
▸ 货车：在开航前5小时进港
运力拉满
新能源、货车专班
✅ 每日新能源车辆绿牌专班灵活接力！
30个货车专班昼夜守护！
⏰每日将根据车客流量随时调增专班数量，安全感爆棚！
票务服务
退改签规则
01退票规则
✅不收取退票费用情况：
1. 散客、燃油小客车、大客车距票面开航时间2小时以上办理退票的；
2. 新能源小客车距票面开航时间24小时以上办理退票的；
3. 货车退票；
4. 由于港口、天气等特殊原因造成退票的。
收取退票费用情况：
1. 客票
距票面开航时间2小时以内办理退票的：
全价客票，按5元/每人每张收取退票费用；
半价客票，按3元/每人每张收取退票费用。
2. 燃油小客车、大客车
距票面开航时间2小时以内办理退票的：
燃油小客车、大客车，按照30元/辆收取退票费用。
3. 新能源小客车
（1）距票面开航时间12小时以上但不足24小时退票：按车票价格的20%收取退票手续费；
（2）距票面开航时间6小时以上但不足12小时退票：按车票价格的30%收取退票手续费；
（3）距票面开航时间3小时以上但不足6小时退票：按价格的50%收取退票手续费；
（4）距票面开航时间3小时以内退票：按车票价格的80%收取退票手续费。
02改签规则
✅改签次数：
进港前只能办理一次改签，改签免费，进港后不办理改签。
收取费用情况：
改签一次后办理退票的，分车型收取退票手续费：
1. 燃油小客车、大客车
按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准，收取退票手续费。
2. 新能源小客车
（1）距票面开航时间6小时以上退票：按车票价格的50%收取退票手续费；
（2）距票面开航时间6小时以内退票：按车票价格的80%收取退票手续费。
不可改签情况：
开航后，不能办理改签。
改签路径：
1. 网上购票的，在购票平台办理改签；
2. 已取纸质船票的，在港口指定地点办理改签；
3. 售票窗口、自助购票机购票的，在港口指定地点办理改签。
温馨提示：
轮班状态转为应急疏运时，旅客及车辆根据码头现场工作人员安排登船，无需另行改签。
