频道

新闻内容

针对网友反映的通行效率和管理等问题 新海轮渡公司回应→
新海南客户端、南海网 记者王小畅 2024-02-17 21:00

  针对网友反映港口办事效率低、管理秩序混乱、新能源车购票难、预约机制没有严格执行等情况,海峡股份旗下海口新海轮渡码头有限公司有关负责人在海口市2024年琼州海峡春运工作新闻发布会进行了回应。

  梁超在发布会上介绍有关情况。

  针对港口的通行效率和管理的问题,在发布会上,海峡股份旗下海口新海轮渡码头有限公司常务副总经理梁超回应称,由于目前正值返程高峰,单日出岛小车数量已近2万辆,旅客接近10万人,加之早晚可能因雾天停运的情况而导致滞留码头的人、车流出现短时高峰,因为滞留期间和按时到港车辆旅客有一个叠加,疏运需要一定时间,而且对后续的疏运也会产生压力,请各位司机、旅客朋友谅解。

  “港口也增加了一些暖心服务,如果在港区内有需要帮助的第一时间就近咨询我们港口的管理人员。我们已协同公安等驻港部门,开通所有可通行安检、检票、身份核验通道,确保港口通过能力和船舶运力发挥最大化。”梁超表示。

  针对新能源车的购票问题,梁超称,该公司一直都在关注,在目前每天三个出岛专班的基础上,根据情况适时增开专班满足新能源车出岛需求,后续他们将在行业主管部门指导下坚持这种方式,请有出岛需求的新能源车主通过“新海港”“琼州海峡轮渡管家”公众号预约购票。

  “预约机制的执行问题,我们目前仍执行原有预约机制,需购置船票并符合进港时间要求车辆才能进入港口。”梁超说。

  梁超表示,除上面提到的措施外,该公司将从以下方面进行改进:一是继续协同交警部门,做好车辆待渡指引和分导,确保车辆进港和码头待渡的生产秩序良好。二是及时将航班调整,尤其是新能源专班的增加、进出岛预约、船舶停复航等信息通过广播、电视、短信、微信公众号以及相关网络平台等多种载体发布,提醒旅客、车辆有序到港。三是协同各级政府及职能部门,全程做好服务保障,主要通过增配现场服务人员、增加志愿者点位,加强旅客乘船秩序维护,全程做好饮用水、就餐、如厕等基本服务保障。

  • 海南在线微信号
    微信
  • 海南在线微博
    微博
  • 海南在线抖音号
    抖音

发现


关于本站 | 服务热线 | 商务合作 海南在线版权所有 © 1999-2016

电话:(86)0898-68582666  传真:0898-68582300 电子邮箱:webmaster@hainan.net 地址:海南省海口市滨海大道珠江广场帝都大厦8层 邮编:570125