随着春节假期收尾，海口新海港也迎来返程客流高峰。为助力旅客踏上温馨、平安、顺畅的回家路，cdf海口国际免税城迅速开展志愿服务活动，给港口内外待渡旅客送上爱心物资，组织工作人员前往现场，积极配合海口交警部门进行道路疏导工作，温暖旅客回家路。
海口国际免税城开展志愿服务活动。海口国际免税城供图
政企联动，想顾客所想，急顾客所急。春运期间，cdf海口国际免税城加强值班值守工作，增设临时免费停车场，进一步增强统筹协调和部门联动，每天沿线安排安防人员，全天不间断协助交警进行交通疏导。同时做好港口内外的志愿服务，客服人员驻点新海港站内，为旅客提供物资、咨询、热水等志愿服务活动。
海口国际免税城开展志愿服务活动。海口国际免税城供图
cdf海口国际免税城作为许多游客到新海港的首站“打卡地”，针对春节出游高峰，cdf海口国际免税城物流部全员加班上岗，提高提货效率，提升顾客满意度。
连日来，针对新海港码头旅客接待量突增、道路管控等情况，cdf海口国际免税城安防部积极与海口交警部门沟通，配合海口交警部门合理规划，根据现场运行情况，在不影响轮渡线路的前提下，调整通往海口国际免税城路线，协调改善道路交通，助力缓解交通压力。
海口国际免税城演绎《黎韵之歌》等节目。海口国际免税城供图
此外，cdf海口国际免税城还将巡逻车改为爱心免费接送车，引导待渡旅客到海口国际免税城用餐、休息，为老人、儿童、孕妇等群体提供免费接送服务，还推出优惠餐饮团购套餐，满足广大旅客用餐需求。同时，cdf海口国际免税城在店内演绎《黎韵之歌》等节目，带旅客体验海南黎苗传统文化，缓解旅客朋友拥堵的心情。毗邻新海港码头的海口免税城睿景酒店还推出了旅客优惠入住价格，可为商务旅行者和休闲游客提供极为便利的旅行和住宿体验。
