25日，记者获悉，2024年以来，海南机场集团旗下的海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)客流持续升温，1月24日，美兰机场单日旅客吞吐量达96599人次，创通航以来历史新高，同时预计1月25日单日旅客吞吐量有望突破10万人次，实现新年开门红。春运期间(1月26日—3月5日)，美兰机场预计执飞航班24708架次，同比增长19.1%，计划运输旅客约362.7万人次，同比增长17.5%。春节黄金周期间(2月10日—17日)，美兰机场预计执飞航班4926架次，计划运输旅客约73.7万人次，最高峰预计为正月初八(2月17日)，旅客量有望再次突破10万人次。
成立“1+11”专班前置梳理安全风险隐患
自1月16日起，美兰机场已连续10天单日客流保持9万人次以上，折射出海南自贸港旅游市场强大的吸引力。为有效应对今年春运保障要求高、运输规模大、旅客流向集中、天气复杂多变、运行保障压力增加等特点，美兰机场按照“1+11”的工作思路，在春运专班指挥部下设置安全保卫组、航班运行组等十一个专项工作组，围绕安全服务、运行效率、应急能力等方面落实落细各项工作部署，确保春运期间航空器起降安全和旅客舒适出行。
一方面，美兰机场通过组织员工开展手册培训、做好航延物资储备、提前做好大面积航班延误应急演练等方式，提升机场应急处置反应速度和能力;另一方面，美兰机场加大对值机柜台、行李转盘等保障设备的巡视与排查力度，同时每日研判客流情况，动态调整现场保障人员数量，确保满足春运期间客流高位运行的保障需求。
加大航班运力投放多项暖心便民服务“上新”
今年春运，美兰机场积极沟通协调南方航空、海南航空计划在揭阳、长沙、深圳、郑州、广州、西安、杭州、南昌、石家庄等航线上加密航班，沟通协调中国国航、东方航空等航司在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安等热门城市航线上增加宽体客机执飞运力，进一步满足旅客旺盛的出行需求。1月30日，美兰机场还将开通海口至阿联酋阿布扎比的国际客运航班，为旅客春节出游提供更多境外目的地选择。
同时，为贯彻落实交通运输部有关开展春运“情满旅途”活动要求，美兰机场“上新”多项便民服务：考虑到出入境却没有国内手机卡的旅客需要临时上网的需求，美兰机场T2国际及地区出发层、到达层投放了多台Wi-Fi取号机;为减少值机排队时间，美兰机场在T1出发厅3号门内侧投放16台自助值机设备推出自助值机专区，并在美兰高铁站前往T1的出站口投放2台自助值机设备，无行李托运及乘坐高铁的旅客可自助办理值机手续后直接前往安检，有托运行李的高铁旅客则可前往T1空铁联运值机专柜，体验更加便捷的“空铁无缝换乘”服务。
此外，美兰机场还常态化开展志愿者帮扶引导、行李门到门、首乘无忧、晚到管家等多样化真情服务，满足不同群体旅客的出行需求。
营造浓厚春节氛围缤纷特色活动强势“吸睛”
步入美兰机场航站楼，浓厚热烈的春节氛围便会以剪纸窗贴、实物展陈、花卉景观等载体，立体多维地扑面而来。据了解，为给旅客营造喜庆祥和、其乐融融的节日氛围，美兰机场联合cdf海口美兰机场免税店于双航站楼到达、出发、扶梯及问询柜台等区域粘贴多幅新春氛围画面，并于双航站楼入口、到达出口等处装饰窗贴60余张，设置灯笼装饰300余个，摆放花坛景观装饰鱼灯40余条，放置新春花卉1000余盆，让龙年新春元素全面融入旅客出行动线。
为进一步继承和弘扬中华优秀传统文化，增强旅客出行的获得感、幸福感，春运首日，美兰机场将在T1出发厅举办“琼剧新生代，新年贺岁”活动，精心设计琼剧演唱、中阮演奏2个主题演出，同时开展粘土手作、套色印章、童心未泯等4个主题市集活动。1月25日起，美兰机场还联合同程旅行在T1出发厅隔离区内开展“年货街”现场营销活动，返乡的旅客可把来自海南的一份“特产”带回家。
温馨提示，春运出行客流较多，建议旅客预留充足时间并至少提前3小时抵达机场办理乘机手续，以免耽误行程。如有免税购物或提货需求，请预留更多时间。如有疑问可拨打美兰机场24小时服务一号通“0898-966114”进行咨询。
