近日,从海口市公安局交警支队获悉,为进一步推行网上办公,大幅提升政务服务质效,自12月20日起海口市各辖区,交通事故快处快赔服务点全部撤离,不再受理交通事故快速处理业务,原则上统一采取“线上办理”。
轻微交通事故发生后,当事人可登录“交管12123”APP,在首页点击“事故视频快处”,再点击“视频报警”按钮,呼叫公安交管部门接警人员接听,进行在线交流互动,远程完成轻微道路交通事故的快速取证、撤离和责任认定,实现轻微交通事故的快处快撤,事故视频快处功能的使用时间为每天7:30—19:30。当事人也可选择“交管12123”APP中的“事故快处”,之后按提示进行操作处理,事故快处功能的使用时间为每天7:30—19:30。
不适用“线上办理”的交通事故,当事人可到海口交警各辖区大队事故中队进行办理。