为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,2023年9月19日上午,平安财险海南分公司联合平安人寿海南分公司走进海口市东辰家园项目工地,针对“新市民”群体,开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动过程中,平安金融志愿者们用通俗易懂的语言,向工地工友们介绍了金融消费者的八项基本权益,及防范非法集资、预防养老诈骗等金融基础知识,结合案例讲述金融消费注意事项,金融消费者们享有的权益、以及如何更好的保障自身权益等。
同时,为了帮助大家更好的掌握金融基础知识,平安金融志愿者们准备了个人信息安全、防范非法代理退保、防范金融诈骗等内容丰富的题目,与现场工友们开展金融知识互动有奖问答游戏,帮助工友们在轻松愉悦的氛围中掌握金融基础知识。游戏过程中,工友们纷纷举手,积极踊跃参与,现场气氛非常活跃。游戏结束后,平安金融志愿者们为大家送上了精美小礼品。
最后,平安金融志愿者们为现场工友们发放了消费者八项权益折页、金融保险知识折页等,帮助工友们自主了解与学习。
未来,平安财险海南分公司将继续秉承以人民为中心,倾听消费者心声,了解消费者诉求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平,增强消费者对金融行业的信任感和满意度,让广大消费者更有获得感、幸福感、安全感,真正实现利民惠民,为民办实事。