小王是一名在校大学生，2023年4月，小王在某网购平台购买了一款耳机，花费200元。6月，小王接到陌生来电，自称某平台客服，对小王购买的耳机使用效果等进行了回访，该客服与小王核实信息后，获取了小王的信任，随后谎称小王非常幸运，获得了其店铺周年庆1万元现金红包，领取该红包需交付20%个人所得税，小王可通过某支付平台先缴纳个人所得税，才能获取一万元现金红包。听到此处，小王心里有些打鼓，以前也听说过身边朋友遭遇电信诈骗的事情，于是小王便拨打了官方客服热线进行咨询，得知该陌生电话为电话诈骗。
平安财险海南分公司为您揭秘骗术：犯罪分子一般通过非法途径获取消费者网购信息，随后冒充网购平台客服获取消费者信任，并谎称中奖，以此要求预交个人所得税、手续费等为由，要求消费者转账，达到诈骗目的。
平安财险海南分公司温馨提醒大家，陌生电话莫相信、蝇头小利莫贪图、中奖信息要核实、汇款转账慎操作。
