22日,记者从三亚市交通运输局获悉,10家汽车租赁企业因投诉率高,目前已被携程、飞猪、美团、凹凸、租租车、悟空租车、哈啰出行等平台下架处理。
为提升市民游客出行满意度,规范三亚市小微型客车租赁市场经营秩序,优化营商环境,近日,三亚市交通运输局通报了1月至3月投诉率高的10家汽车租赁企业。它们分别是海南经济特区昊泽商旅服务有限公司、海南宇安商旅汽车服务有限公司、三亚金樽嘉腾汽车租赁有限公司、海南神行者贸易有限公司、海南龙撵商贸有限公司、三亚程锋破浪汽车租赁有限公司、三亚市盛豪会汽车租赁有限公司、三亚铭车邦汽车租赁有限公司、三亚于丰商务服务有限公司、海南福斯特科技服务有限公司。目前,10家汽车租赁企业已被携程、飞猪、美团、凹凸、租租车、悟空租车、哈啰出行等平台下架处理。
三亚市交通运输局提醒,有租车出行需要的市民游客可关注三亚市交通运输局官方网站,及时了解相关通报信息。购买汽车租赁服务时需留意车辆行驶证使用性质是否为租赁、车辆及企业是否在交通部门办理汽车租赁备案,以便于保障安全出行。市民游客如遇汽车租赁纠纷或发现企业违法违规经营行为,可致电24小时服务热线(0898-88667813)反映情况或投诉,三亚市交通运输局将第一时间予以处理。