近日

  海口市旅游和文化广电体育局

  收到一份来自

  内蒙古见义勇为基金会的表扬函

  对导游杜斐文给予表彰

  在英模代表疗养接待任务中,杜斐文凭借扎实专业的服务、细致暖心的照料,圆满完成保障工作,赢得英模代表与基金会的一致好评。这份跨越千里的褒奖,正是海口持续深化旅游市场秩序整治结出的生动硕果。

  近年来,海口紧盯强制消费、违规执业等行业突出问题,深入开展旅游行业专项整治,重拳净化旅游市场。在纠治不良风气的同时,大力发掘、宣传一线优秀导游典型,树立行业标杆,引导从业人员诚信经营、见贤思齐。随着整治不断走深走实,行业风气持续向好,一批像杜斐文这样业务过硬、有温度、有担当的优秀导游脱颖而出。他们的暖心服务,擦亮了海南文旅的服务底色,也把海岛温情传递给八方来客。

  下一步,海口将坚持以监管规范市场、以典型传递温情,激励更多导游坚守服务初心,用优质暖心服务,讲好海南文旅故事,让海南文旅名片更有温度、更添光彩。