“咚咚咚......”伴随着轻轻的敲门声，几名志愿来到家住海口市美兰区海府路公租楼小区的张秀珍奶奶家中。“奶奶，我们是社区的志愿者，今天过来帮您打扫家里的卫生。”
门打开后，志愿者们小心翼翼把鞋子放在门外，换上干净的鞋子，防止弄脏奶奶家里的地板。
“奶奶，最近身体还好吗?”“您家的扫把放在哪里?我来帮您扫地。”“在阳台。”张秀珍奶奶的话音还没落地，志愿者李青就已经从阳台拿来了扫把开始干活起来。
这是8月14日美兰区和平南街道光阳社区暖心志愿服务队开展志愿服务的一幕。
当天，志愿者们分组入户，为老年人和儿童家庭提供了多项贴心服务。针对老年人，志愿者们不仅帮助他们打扫房间、整理家务，还详细询问了他们的身体状况，并提醒他们注意防蚊防虫，预防登革热等传染病。对于儿童，则更加注重他们的健康成长。志愿者们通过生动有趣的方式，引导孩子们认识到保持个人卫生的重要性，学习如何预防蚊虫叮咬，以及如何在水边活动时保护自己避免溺水事故的发生。
今年7月，美兰区和平南街道光阳社区积极响应基层治理创新号召，组建了一支多元化、充满活力的“暖心志愿服务队”。该志愿服务队汇聚了小区内的党员先锋、热心市民以及来自各行各业的社区合伙人爱心人士，目前已有超过50名队员加入这个队伍。
“为了能切实把服务送到辖区居民心坎上，我们组织志愿者走访了辖区多户家庭，通过深入交流，全面了解他们的日常生活、健康状况及实际需求，并做好相关记录。”暖心志愿服务队负责人陈家妹介绍，志愿服务队以“服务居民、传递爱心、共筑和谐”为宗旨，目前精心设计了包括情感陪伴、生活帮助、美食交流、健康检查、节日慰问等多样化的服务项目，并已开展了2期不同主题的志愿服务活动。
下一步，志愿服务队将继续以志愿服务为纽带，进一步深化服务内涵，拓宽服务领域，在积极为居民提供爱心服务的同时，注重引导和鼓励社区居民参与志愿服务，“手牵手”激发社区治理新活力，推动形成共建、共治、共享的社区治理模式。(陈尾娇)
