近日，某物业经营企业主与我行工作人员取得联系，由于受到台风“摩羯”的影响，其管理的停车场三分之二地面积遭到破坏，导致业务运营受到极大阻碍，企业复工面临严峻挑战，急需申请信用贷款以恢复停车场设备及场地。
面对这一紧急情况，渤海银行海口分行迅速做出响应，充分了解该小微企业客户的实际困难后，分行立即启动了灾后应急金融服务机制，组织专业团队对客户的受损情况进行详细评估，并制定出有针对性的金融扶持方案。在确保合规与风险可控的前提下，渤海银行海口分行开通绿色审批通道，成功给予该客户200万的信用贷款，从客户提交申请到贷款资金成功发放仅用了三天时间，为恢复生产经营提供了资金保障，给受灾客户吃下了一颗“定心丸”
此次快速的响应与高效的服务，不仅体现了渤海银行海口分行对小微企业客户的深切关怀，也彰显了在应对自然灾害等突发事件时，分行迅速调动资源、灵活应变的能力。分行负责人表示：“作为地方经济的重要参与者，渤海银行海口分行将始终站在服务实体经济的第一线，特别是在企业遭遇困难时，我们将全力以赴，提供必要的金融支持，帮助企业共度难关，共同推动社会经济的稳定发展。”
目前，在渤海银行海口分行的全力支持下，该小微企业客户已着手进行停车场的修复工作，并计划全面恢复运营。该企业客户对渤海银行的迅速响应与高效服务表示了高度的赞扬和感激。下一步，渤海银行海口分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化金融服务流程，提升服务效率，为更多的小微企业提供更加便捷、高效的金融服务，携手共创更加美好的明天。
