台风“摩羯”后，车险报案量激增，截至9月9月10点，平安财险海南分公司累计接到车险报案1.67万笔。为进一步加快理赔速度，助力海南早日恢复生产生活正常秩序，平安财险南分公司以人民为中心，按照“特事特办，急事急办”原则，简化理赔手续和流程，9月8日起，在海口、文昌等重灾市县设立多个快速理赔点。理赔人员冒着烈日高温，现场迅速为客户完成查勘定损，赢得客户的一致好评，为平安“省心，省时，又省钱”的理赔服务点赞。
9月9日，台风重灾区文昌的何先生，车辆被倒伏的树木刮到，何先生通过朋友圈了解到平安财险文昌支公司设立快速理赔点后，马上来到现场办理理赔。理赔人员快速拍照上传索赔材料，现场完成全案损失核定，整个过程仅用5分钟。完成理赔后，何先生安心地笑了，对平安理赔服务非常满意，表示会告诉身边亲戚朋友过来快速理赔点来处理车辆受损问题。
