为加快促进全省旅游景区提质升级，持续优化海南旅游产品供给，海南省建设国际旅游消费中心和旅游市场整治领导小组近日印发了《海南省旅游景区强基焕新升级三年行动计划(2025—2027年)》(以下简称《行动计划》)，将实施七大专项行动，力争三年内全省实现各市县高A级旅游景区全覆盖，培育申报3家5A级旅游景区，创成15-20家4A级旅游景区，全省A级旅游景区数量突破120-140家，构建“全岛皆景区、市县有高A”的旅游新格局。
旅游景区是旅游产业发展的主阵地，是影响游客出游意愿的最核心吸引物，是旅游业的“流量入口”和“价值放大器”，是培育壮大消费、促进经济发展的重要抓手。《行动计划》部署七大专项行动，涵盖基础设施、服务体验、产业融合、数字赋能等关键领域，进一步促进全省旅游景区提质升级，持续优化海南旅游产品供给。
在基础提升方面，将通过开展新版《旅游景区质量等级划分》国家标准宣贯，完善景区内部基础设施建设，建立景区周边配套支撑体系，夯实景区绿色发展生态本底，推动景区内外部硬件提升，筑牢景区可持续发展的根基。
在服务优化方面，将通过构建人文关怀服务体系，提升从业人员专业素养，健全游客投诉处理机制，加强应急救护体系建设，推动景区软实力提升，不断提高旅游服务质量，为游客带来更舒心、更人性化的旅游体验，提升游客满意度。
在创新发展方面，将通过推动传统观光型景区向多功能复合型景区转型、门票收费型景区向门票免费型景区转型、非景区的文旅场所向A级旅游景区转型，围绕“五向图强”打造产业融合发展创新型主题旅游景区，鼓励景区积极培育新业态，为旅游市场提供更加丰富的旅游产品供给，拓展旅游消费新空间。
在提档升级方面，将通过培育世界级旅游景区，加大高A级旅游景区创建力度，鼓励打造高等级旅游景区产品，整体提升海南A级旅游景区队伍品质。
在数字赋能方面，将通过打造智慧体验，加强智慧管理，创新智慧营销，鼓励景区利用智慧化的手段，加强产品打造，增强游览体验;搭建大数据平台，提升管理效率;创新营销方式，优化营销效果。
在适老化改造方面，将通过推进景区设施适老化改造，构建银发友好型服务体系，加强银发旅游产品供给，为银发族游客提供便捷舒适的旅游环境，丰富银发族游客旅游体验。
在品牌塑造方面，将通过精准开展景区品牌定位，深入挖掘文化内涵，打造景区独具魅力的品牌形象，避免同质化竞争。同时，通过品牌营销，加强品牌形象监测，妥善处理负面舆情，持续提升和维护好品牌形象。
海南将通过“五个加强”——加强组织领导、加强资金支持、加强用地保障、加强智力支持、加强考核监督，确保《行动计划》实施取得实效。
海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示，《行动计划》以景区提质为抓手，推动旅游业向品质引领转型，将有效释放消费潜力，助力海南成为全球游客向往的“诗与远方”。未来三年，海南旅游景区将迎来一场全方位的“品质革命”。
