7月23日上午，东方市消防救援支队接到报警称，东方市八所镇木材厂有大树倒下压到居民房，对居民的生命安全造成影响，请求消防员到场帮忙处置。接警后，东方消防立即调派一辆消防车、5名消防救援人员赶赴现场处置。
在现场，消防救援人员看到大树倾斜压在一居民房上，树枝茂密，并且附近居民使用的电线也被倒下的大树压住，存在安全隐患。随后，由社区工作人员联系供电部门到场切断电源，消防救援人员携带机动链锯逐一对树枝进行切割、清除。由于树木较大，消防救援人员用机动链锯对树木进行分段切割，逐段转移压倒在民房上的树枝，经过近30分钟的处置，消防救援人员成功将倒塌的大树切除。
