2月21日，三亚市民任先生遇到一件糟心事，他在三亚市吉阳区海螺一路某餐厅吃饭并喝了酒，要回家时看到餐厅门前穿着“e代驾”马甲的代驾司机，便找其代驾。然而行程结束后，该名代驾司机出示的费用高达206元，而用“e代驾”平台测算的价格为97元。任先生随后报警，经过调解处理，最终付款150元。出警民警坦陈，最近这种纠纷比较多，市民找代驾一定要通过正规平台。
市民：代驾司机不通过官方平台计费
22日下午，任先生在电话中告诉记者：“21日晚上，我在餐厅门口看到代驾司机穿着‘e代驾’的衣服，没有通过平台下单就直接线下叫他代驾，以为他们都会走平台嘛。从海螺一路餐厅出发，送我朋友到春园路，再返回红沙，从红沙到大东海的下洋田结束行程，行驶里程共21.33公里，该名代驾司机没有通过‘e代驾’平台计费，而是给我出示他手机上的计费系统，显示费用为206元。”
任先生表示，这一单并没有经过平台，而是该名代驾司机自行通过其他方式计算出来的费用，警察过来之后也只能调解，最终他付给该名代驾司机150元。“但警察说，这两天他调解了几起这样的纠纷，在餐厅门口有一批专门做线下的代驾，通过非官方平台的计费系统进行计费，喝酒蒙了的人都不注意这个，建议市民最好在线上平台找代驾。”任先生说。
代驾平台：不允许司机私自接单
任先生告诉记者，发现费用过高后向“e代驾”平台进行了投诉。平台工作人员用他提供的订单编号查询到该名司机是“e代驾”平台的司机，并表示按照路线里程，后台计算出的费用是97元。
“客户通过平台下单或者司机通过平台开单，平台都可以查到订单，查询不到就存在司机私自接单或者假冒的行为，平台不允许代驾司机通过除‘e代驾’平台以外的形式去收费。通过任先生的电话号码没有查询到21日的订单，但的确存在投诉单，下一步，会进行核实并处理。”“e代驾”平台工作人员说。
律师：司机私自收费行为已违法
海南某律师事务所的吴律师表示，消费者是与代驾平台建立消费关系，消费者信任平台才进行交易。在消费过程中出现代驾司机私下收费或者计价偏高的事情，相当于该名司机用了平台司机的身份私下收费。代驾平台既然不允许司机私自收费，这名代驾司机私自收费的行为违反了平台规定，也违反了法律规定。
