为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，人保财险海南省分公司开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。本次活动以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题，通过宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力。
3月15日，人保财险海南省分公司主要负责人伍朝晖开展“高管说消保”活动，宣传普及金融保险消费者纠纷多元化解机制，让消保理念入脑入心。为进一步畅通投诉渠道，做好新形势下保险消费者权益保护工作，提升客户服务水平，该公司组织全省各单位总经理参与“总经理接待日”活动，认真倾听消费者心声，积极为客户排忧解难。
另外，人保财险海南省分公司结合本地实际举办形式多样、内容丰富、出新出彩的特色活动，紧紧围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解、诚信教育等内容，通过线上发布“以案说险”“金融为民”等短视频和图文，线下走入商圈、乡村、企业、校园、社区等进行消保宣传，开展纠纷调解专场，为民办实事，加大金融消保知识普及力度，帮助消费者了解自身合法权益，形成人人参与、人人宣传、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，进一步提升消费者金融素养及风险防范意识。
