
作为一个金融消费者,我们应该要了解自身的权利,那么金融消费者的八大权益,您知道有哪些吗?
2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。
典型案例:张奶奶听小区老太太们说有个投资渠道,是理财专家拿到内幕消息告诉她们的,收益特别高,保本保息,稳赚不赔,一天就可以挣个一周的生活费,张奶奶一听周边老太太们都投了,也十分心动,但是大多钱都存到银行的理财里了,张奶奶便到银行找理财经理想把钱提前赎回来。工作人员向张奶奶了解后再三提醒其投资理财有风险,切勿轻易听信来路不明人员所谓的内幕消息,劝说张奶奶谨慎投资,维护了张奶奶的财产安全权。
提示:现已规定金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
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