近日，记者从在海口举行的全省物业管理服务工作交流部署会上获悉，我省推动物业管理综合治理，提升物业管理服务质量和水平。截至2023年底，我省成立住宅小区6292个，引入专业化物业管理服务的小区3804个，物业管理覆盖率约60%。
物业服务是住宅小区维持正常运行的重要保障，但物业纠纷也是最常见的基层治理纠纷。去年，省住房和城乡建设厅在官方网站开通“物业问计直通车”广泛听取和采纳社会各界对物业服务工作的意见建议，摸清物业管理的堵点难点，制定解决问题措施。此外，省住建厅还以化解房地产领域信访突出问题为切入口，开展专项整治行动，化解涉及物业信访事项381个，化解率达98.2%，解决了一批物业矛盾纠纷多发频发的痛点问题，有效整治规范物业服务市场。
省住建厅还与省委组织部联合印发《关于加强物业党建工作的指导意见》，提出我省要建立完善基层党组织领导下的联动服务机制，推动物业党建和社区党建融合，与基层治理融合。同时，我省部分市县探索物业管理服务新模式，建立“信酬制”“议事堂”等治理模式规范小区物业管理。同时，主管部门和行业协会联合开展“美好家园”“和美小区”等创建活动，开展“最美物业服务人”选评活动，通过树立典型，推广典型经验，规范物业管理工作，提升服务品质，引领行业发展。
截至去年底，我省成立业主委员会的小区823个，建立党组织的小区567个，物业从业人员14万余人，住宅物业管理面积约2.3亿平方米，物业管理覆盖率约60%。
