为贯彻国卫医政发﹝2023﹞16号文件《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》要求，将力争用3年时间，以“强基础、提质量、促发展”为主题，进一步改善护理服务，持续深化“以病人为中心”的理念落实到基层。海南省人民医院肿瘤疼痛专科护理组在护理部的领导下，与省医定安分院开展共建项目，经过前期的项目筹备、工作推进及持续改进等措施，现于10月13日奔赴定安县人民医院进行工作验收。
临行前，海南省人民医院护理部主任李斌对此共建项目给予高度重视及殷切期盼，她说：“开展专科共建项目，以专科小组的形式，带项目带技术进入基层医院，进行资源下沉，将优质护理在基层推展开来，并做到护理质量同质化提升，促进基层专科护理的发展。”为达到促护理学科与医疗技术发展同频共振，紧密融入，快步推进专科护理服务质量与技术能力的提升的目标，省医护理部副主任张和妹在年初即指导肿瘤/疼痛小组对共建项目进行详细部署。
海南省人民医院护理部主任兼海南省护理质控中心主任李斌
托管合作--紧密联合以点带面促发展
省医肿瘤/疼痛专科护理组结合其专业特点，以规范疼痛护理管理为出发点、以打造优质护理病房为目标，将省医定安分院的骨科病房列为据点，以期通过以点带面的形式提升全院护理诊疗服务能力，实现优质病房的最大化覆盖率。制定了帮扶共建项目实施方案及计划，并与定安县人民医院相关管理者达成推进共识。
实地指导--提升护理工作质量同质化
3月21日海南省人民医院肿瘤/疼痛组专家代表前往定安县人民医院骨科病房听取护士长及肿瘤专科组组长的工作汇报，进一步核实实施方案的可行性，向其专科病房医务工作者传达具体推进计划及实施要求，同时建立微信工作群，搭建交流平台，开展培训与交流。海南省人民医院肿瘤/疼痛专科护理组解读有关“推进疼痛护理管理体系在托管定安县人民医院的构建及应用”共建项目的报告,同时就《疼痛护理管理规范》、《外科围手术期患者营养管理》、《无痛病房专病专项优质护理实施》等护理专科知识进行深度解读及经验分享。会后，项目推进组成员一行首先深入到骨科病房，对共建项目进行实地考查、发现问题，并提出明确的指导性建议，以报告的形式反馈至定安县人民医院护理部及骨科病房，以明确下一步工作方向。
使命担当--多形式线上线下持续指导交流
项目推进组成员前往定安县人民医院骨科病房，协助制定管理规范/工作流程、建立专项质量评价标准及质量监控实施方案等，并由医护人员进行现场个体化指导和经验分享，全方位促进患者快速康复，提升骨科病房的优质护理服务品质;同时逐步将帮扶工作推进至全院其他科室。项目推进组还利用线上沟通交流平台，实时解答，指导其制定疼痛护理管理规范、建立专项质量评价标准及质量监控实施方案，并按照规范要求在临床实施应用。通过实际行动切实做到传帮带，逐步提升省医定安分院护理专科水平，提高优质服务质量。
共融共建—优质服务品质稳步提升
通过“现场调研、经验交流、制度更新、质量督查、整改跟进”等多环节、分步骤实施的方式，助力疼痛护理管理的规范执行，该共建项目在省医定安分院骨科病房已初见成效，并在全院内得以推广。在10月13日共建项目验收工作中，省医肿瘤/疼痛专科护理组分成四个督导小组，对省医定安分院全院各临床科室重点围绕住院病人疼痛护理质量、营养评估、康复护理等方面进行评估。
1.实地调研：省医各位护理专家的到来得到了省医定安分院护理部主任带队的热情接待，督导组专家通过查阅资料、现场抽查及询问的方式深入临床科室进行现场督导。定安县护理团队积极配合检查，督导现场专家指出各科室护理工作中存在的问题，给予切实的指导，并应用临床实际案例深层次挖掘优质护理内涵，引导临床护士利用专业知识为患者提供高品质的优质护理。
2.反馈及总结：通过现场的走访调研，四个督导小组将所检查科室存在的问题进行集中反馈。定安县人民医院护理部主任带领各临床科室的护士长参加了此次反馈会。在反馈会上，各督导小组肯定了定安县人民医院经过这一年共建过程中的进步，优质护理质量及护士的综合素质均有很大程度的提升，但在临床护理工作中仍存在不足。督导小组对各科室所存在的问题进行了详细的反馈及给予了指导意见。希望通过持续改进，切实提升护理服务品质。通过帮扶共建项目以“强基础、提质量、促发展”为主题，进一步改善护理服务，持续深化“以病人为中心”的理念，鼓励积极探索全流程服务的疼痛管理新模式，同时为患者提供营养筛查、评估、诊断、宣教、治疗等临床营养服务。通过项目共建怀揣着“发现问题、寻找亮点”的主导思想，搭建相互学习、共同成长的平台，分享优秀实践方法，持续改进，切实提升护理服务品质，使更多的患者受益。
3、表态：定安县人民医院护理部主任陈海燕对该共建项目进行工作表态，她说：“本次活动是省医肿瘤/疼痛护理专科团队来定安分院共建项目的试点病房进行评估，以点带面对我院12个科室的优质专科护理落实方面进行全面查检.成效方面：在骨科开展无痛试点病房，营养风险评估筛查全覆盖，疼痛满意度调查达提升20%，可以说总院是对我院进行全方位帮扶上的支持!借助总院先进的护理管理理念，护理管理体系和规范制度的方面从无到有，从有到优，进一步补齐分院短板，以点带面，下一步我们围绕进一步改善行动护理服务计划，继续推动优质护理资源下沉，不断丰富服务内涵，为更多群众提供高效，便捷，更专业的优质服务。”
海南省人民医院定安分院护理部主任陈海燕
海南省人民医院肿瘤/疼痛专科护理组与省医定安分院的共融共建项目，不断提升了基层护理能力，提高了优质护理服务水平，使患者就医体验感和满意度显著提高。此项目开展的工作极具专科特色，希望通过长期的帮扶共建工作，提升省医定安分院护理队伍的整体水平，扛起基层医院的护理职责与担当。
