为提升社区居民，特别是老年群体的金融风险防范意识和能力，守护百姓“钱袋子”安全，民生银行海口分行近日组织辖内各支行，多次深入居民社区，聚焦当前高发的金融诈骗及非法“代理维权”陷阱，通过精准化宣讲、沉浸式互动等形式，开展“金融知识进社区”主题系列宣传活动，为社区居民筑牢金融安全防线。
活动现场，工作人员运用通俗易懂的语言，结合“虚假投资理财诈骗”、“冒充熟人借钱”等发生在群众身边的真实案例，深入剖析了电信诈骗、养老诈骗、非法集资等常见诈骗套路的作案手法和心理陷阱，揭示诈骗分子利用老年人弱点实施犯罪的伎俩，反复提醒居民牢记“不轻信、不转账、不透露个人信息”的防诈原则。
同时，针对近年来社会关注的“非法代理维权”乱象，工作人员进行了重点风险警示，详细揭露了不法分子以“全额退保”、“减免债务”等为诱饵，实则收取高额手续费、套取消费者个人信息、煽动或教唆消费者进行恶意投诉等违法违规行为，明确指出此类“代理维权”不仅无法真正保障消费者权益，反而可能导致个人信息泄露、征信受损、财产损失扩大等严重后果，引导居民通过银行官方客服、监管部门等正规渠道理性维权。
此外，为增强活动的吸引力和居民的参与感，确保金融知识入脑入心，民生银行海口分行各支行精心设计了互动环节。在某社区活动现场，设置了“诈骗话术漏洞识别”挑战环节，工作人员模拟多种典型诈骗话术场景，邀请居民现场扮演“火眼金睛”的“防诈卫士”，找出话术中的破绽和可疑点。这种寓教于乐的方式，不仅活跃了现场气氛，更有效提升了居民识别和拆解诈骗套路的能力。“这种形式好，一下子就记住了骗子常用的那些花招!”参与活动的社区居民林女士对这种互动模式赞不绝口。
民生银行海口分行相关负责人表示，社区是金融服务的重要阵地，也是防范金融风险的前沿哨所。下一步，该行将持续深化金融知识普及工作，不断丰富宣教内容、创新活动形式、拓展覆盖范围，将更多实用、管用的金融知识送到千家万户，切实帮助居民提升风险防范能力，为营造安全、和谐、稳定的社区金融环境，维护海南自贸港金融安全贡献民生力量。
