3月26日,博鳌亚洲论坛2024年年会在海南博鳌正式开幕,国内外政商学界齐聚一堂,向世界发出“博鳌之声”。会议期间,建设银行海南省分行作为论坛主会场内支付服务咨询点的责任行,全力参与此次博鳌亚洲论坛的支付服务体验工作。同时,率先在琼推出专属移动支付产品“海南旅行通卡”,优化支付环境,提升支付服务便利性,为外籍来华人士提供更多支付便利性选择。
建设银行海南省分行在博鳌亚洲论坛主会场内设立支付服务咨询点
加强支付场景建设。随着自由贸易港建设的加速推进,海南国际交往活动日益增多,外籍来琼人员逐年增加。为了让外国友人支付不“见外”,建设银行海南省分行不断优化相关服务。针对外籍来琼人员活动密集区域进行摸排,特别是机场车站、涉外酒店、百货、餐饮、免税、大型商业综合体、商业街等外籍人士高频消费区域,着力完善外卡收单、数字人民币、移动支付、现金服务等支付服务体系建设。在博鳌亚洲论坛期间,一位外籍人士使用外卡刷卡支付购买海南特色产品后表示,此次海南之行,感受到了海南在支付体验及优化营商环境方面所展示出的积极变化。
建行员工为论坛年会参会人员提供金融业务咨询服务
推出专属“海南旅行通卡”。建设银行海南省分行以博鳌亚洲论坛召开为契机,在监管机构的指导下,面向短期入境人士推出创新型移动支付产品“海南旅行通卡”,外籍来华客户可凭护照等证件在云闪付App实现线上开通、外卡充值、支付、退卡等功能,实现在境内商户的无障碍移动支付,全线上化的操作流程提高了金融服务便捷性。
优化数字人民币支付服务。建设银行海南省分行全面支持外籍来华人员开立、使用数字人民币。建设银行目前支持210多个国家及地区的境外手机号码注册数字人民币App并开立数币钱包,支持短期来华外籍人员开立四类钱包、长期在华外籍人员持有效身份证件开立一、二、三类钱包并进行数字人民币充值。支持外籍来华人员本外币现钞兑换数字人民币,支持数币硬件钱包自助机服务,境外人士可在机器上申领硬件钱包,可以通过VISA或MASTERCARD向硬件钱包进行充值,为境外来琼人员提供更加便捷的数字人民币硬件钱包申领及充值。支持“转数快”充值,覆盖十余家中国香港地区银行账户,全面落实外籍来琼人员数币服务便利性。
强化现金供应保障。建设银行海南省分行辖内84家网点可提供外币兑换、零钞现金兑换服务,共开通厅堂“绿色通道”84条,273台自助设备均开通外卡自助取现功能。同时营业网点配备标准化、多样化人民币现金“零钱包”产品,内置多种券别,保障老年人、外籍来华人员办理小面额现金兑换业务。为客户提供到店“即来即兑”服务,并在三亚12个涉外酒店设立外币代兑点,充分发挥现金兜底的作用。
下一步,建设银行海南省分行将持续优化支付环境、提升支付服务便利性,为外籍来华人士提供更多支付便利性选择,为服务国家重大经贸活动、助力海南自贸港建设贡献建行力量。