受季风槽影响，南海东北部海面热带扰动已加强为热带低压，并持续向偏西方向移动，逐步趋近海南岛。8月19日，海南岛出现局部强降雨，其中海口、琼海、陵水、文昌、三亚、保亭和琼中7个市县共33个乡镇(区)雨量超过50毫米，海口有3个乡镇(区)雨量超过100毫米，最大为海口市市区260.8毫米。
风雨未至，保障先行。为积极应对本次强降水天气，筑牢辖区群众财产安全防线，切实发挥保险业的经济“减震器”和社会“稳定器”的重要作用，8月19日，平安产险海南分公司第一时间响应气象预警，紧急启动大灾应对三级预案，迅速成立由公司一把手牵头的专项应急工作小组，全面进入防汛防台应急“战时状态”，全方位部署、立体化推进灾害防御、客户保障、应急服务各项工作。
为有效应对台风天气风险，切实保障人民群众生命财产安全，我公司依托数字化科技平台，已完成全省159处易积水风险点位的精准摸排。现就防灾避险及理赔服务保障工作提示如下：
一、居家安全防护
台风影响期间，请及时关闭门窗，加固阳台、窗外晾晒衣物、花盆、广告牌等易坠物品，杜绝高空坠物风险；检查房屋屋顶、排水管道，提前清理杂物，防范雨水倒灌、房屋漏水、墙体渗水问题；台风风雨期间尽量居家避险，减少不必要外出，切勿在大树、电线杆、广告牌、老旧围墙下逗留避雨，远离海边、河岸、低洼积水区域。
二、车辆安全防护
请各位车主提前将车辆转移至地势较高、排水通畅、空旷安全的正规停车场停放，远离低洼路段、地下车库、河道边坡、施工区域及高大树木；风雨天气尽量避免驾车出行，如需短途行车，务必减速慢行、谨慎驾驶，避开积水路段，切勿强行涉水通行，严防车辆泡水、被高空坠物砸损。
三、企业及户外防护
各商户、企业、施工单位请提前排查厂区、门店、工地安全隐患，加固临时搭建物、围挡、设备设施，做好物资、设备防水防潮防护；暂停海边作业、高空作业、户外施工等危险工作，及时疏散户外工作人员，筑牢安全生产防线。
四、理赔服务保障
台风风雨天气期间，平安产险海南分公司24小时应急理赔服务全程在线，全力保障理赔通道畅通、高效处置各类灾情：
✅ 出险报案可随时拨打95511全国统一客服热线。
✅ 支持平安好车主APP线上一键报案、远程查勘、快速定损，简化理赔流程。
✅ 开通台风绿色理赔通道，优先处理台风受灾案件，极速赔付、暖心护航。
风雨无情，平安相伴。面对持续性强降雨天气，平安产险海南分公司将始终坚守“金融为民”初心，以极致速度、专业服务、暖心担当筑牢防汛安全防线，守护椰城万家安稳。
