9月13日，记者从坎耶·维斯特世界巡回试听会-海口站新闻通气会上获悉，海口五源河体育场已修复完成，此次演出各项服务保障工作正在有条不紊推进，将于9月15日与观众如约见面。
据了解，坎耶·维斯特世界巡回试听会-海口站是该演唱会在中国地区唯一一场演出，计划入场观众4.2万人。演出门票在猫眼、大麦两大票务平台一经公开发售，迅速售罄，其中岛外购票人员达到96.5%。购票人数最多的城市分别是上海、广州、深圳、杭州、北京和成都。
演出前夕，受超强台风“摩羯”影响，海口部分市政道路设施被破坏，五源河体育场西侧看台顶棚也出现受损。在全国各地的支援下，党员干部、一线工作者迎难而上，以最快的速度恢复城市正常运作。
目前，海口市宾馆酒店等旅游住宿设施，基本实现复工复产，有序恢复旅游接待条件。五源河体育场也在省市两级建筑结构工程专家、钢结构工程专家、质量安全监督专家的综合评估下，采取临时修复措施，以最快速度修复场馆受损部位，完成安全评估验收，并出具了相关的安全检测报告，确保9月15日演出举办。
为做好演出活动的配套服务保障，提升城市公共服务水平。海口市开通了14条免费公交专线，同时在星茂购物中心、海南国际会展中心、假日海滩设置3条免费公交摆渡线，从市区各重点商圈、路段可直达五源河体育场。
演出当天，海口市还将加大22路、92路等5条直达五源河体育场的常规线路发班密度，视客流情况适当延长末班时间。各出租车公司、网约车平台将以五源河体育场及周边范围划为运力监控重点区域，引导周边车辆前往上述区域运营，全力保障市民游客出行。
为丰富市民游客生活体验，提升文旅消费，海口酒店、景区、旅游商品、餐饮、免税、商业零售统一串联，全面启动全城“宠粉”计划，推出百余项粉丝专属优惠服务，涵盖“吃住行游购娱”多方面，为广大市民游客提供更多消费娱乐场景，进一步放大演出经济效益。
酒店行业推出低于在线预订平台同等房型价格的房价优惠，并附赠餐饮折扣套餐;酒店协会充分发挥行业自律作用，发布了中秋假期和演唱会期间稳定酒店价格的自律公约，保障游客切实利益。
餐饮和商业零售企业推出各类优惠服务150余项，号召重点商场、夜市、品牌餐饮开展延时服务;部分餐饮门店推出凭演出门票享优惠服务举措。
海口市离岛免税加大营销力度，中免、海旅均推出了凭门票优惠等折扣活动，还举办酒水试饮等高端品牌的体验活动。其中，中免通过小红书的粉丝优惠活动，建立了多个小红书粉丝群，为定向推送优势产品以及后续客群营销建立了渠道;推出一批海口旅游打卡点，借势宣传海口品牌形象。
记者了解到，当前，受“摩羯”影响严重的海口旅游景区，也正在全力抢救修复。在全社会的关心和帮助下，海口骑楼老街、海瑞文化公园、海南省博物馆等地，已经率先完成了灾后修复;假日海滩、观澜湖电影公社、白沙门公园等景区，正在全力以赴争取在中秋节小长假前与大家见面。海南野生动植物园等其他受灾较为严重的景区，也正在紧锣密鼓开展灾后重建工作，力争在国庆黄金周前全部恢复开放。
省旅游和文化广电体育厅相关负责人介绍，在即将到来的中秋国庆两节，全省旅文行业有能力接待好、服务好、保障好广大游客，满足大家的“吃住行游购娱”需求。
