3月5日9点55分,海南控股旗下海口美兰国际机场(以下简称美兰机场)接到长龙航空代表的紧急求助:有一名携带人体捐献器官的医护人员正在赶来机场的路上,将乘坐GJ8118航班前往杭州。考虑到活体器官对运输时效性要求极高,且临近航班起飞时间,为与时间赛跑,美兰机场立即启动应急保障预案,协同航司全力开启“绿色通道”为生命护航。
接到紧急保障任务后,美兰机场地面服务部值班经理立即与机场运行控制中心、安全检查站等单位联动配合,开展运输文件确认、提前打印登机牌、指派引导人员引领、准备安检优先通道、协调航司安排旅客落地后优先下机等工作。10点07分,旅客携带人体器官到达美兰机场值机柜台,值班主管快速核对乘机相关材料后带领旅客前往登机口,10点09分,旅客通过安全检查,10点14分顺利登机。在美兰机场各部门与航司的全力配合下,全程仅历时7分钟顺利完成了本次人体器官运输保障任务。
生命接力,大爱永续。3月5日正值学雷锋志愿服务日,分秒必争的背后是美兰机场以暖心服务践行新时代雷锋精神的生动诠释,近年来,随着造血干细胞、活体器官运输任务逐渐增多,美兰机场不断完善人体器官相关保障预案,多次高效顺利完成人体器官运输任务。未来,美兰机场将持续完善信息共享机制,提升保障单位之间的协调联动效率,为人体捐献活体器官的及时运输争取更多的宝贵时间。