“我店里的食品经营许可证快要过期了，没想到在自助服务区的自助终端机前办理延续业务，不出一个工作日就拿到新的食品经营许可证。”近日，在万宁市政务服务大厅，从事餐饮行业的李女士说道。
据介绍，自助终端申报机系万宁市高效办成一件事“五端”服务能力建设中的重要组成部分。万宁市营商环境建设局不断提升“自助办”服务能力，构建市政务服务大厅24小时自助办理服务区，部署集24小时不打烊自助申报、自助领取审批结果于一体的系统，组织开发落地满足“一件事”及涉及事项24小时自助设备——自助申报终端机。万宁市营商环境建设局还分别在市人民医院、华亚欢乐城、日月湾便民点等八个便民办事圈部署自助终端申报机。
自助终端申报机展示全量可网办政务服务事项申报入口，涵盖了2165项可网办事项，实现开办餐饮店“一件事”、新生儿出生“一件事”等13个“高效办成一件事”全天候“随时办”“自助办”。
截至目前，以自助终端推动全市高效办成建设服务延伸，助力全市高效办成一件事累计办件8928件。同时周末、节假日等非上班期间，提供常态化“不打烊”服务，对需自助领取审批结果的办事需求，统一出件窗口将审批结果存入取件终端，并通过系统推送取件信息和取件码至相关办事人，企业和群众仅需结合自身行程安排到24小时自助区领取审批结果。
