11月30日，海口市商务局联合海口国际投资促进局、海口江东新区管理局等单位，组织召开海口外资企业加绿巧食品制造业(海南)有限责任公司(简称“加绿巧海南公司”)与海口市10多家商超企业代表推介会，探讨制造企业与商贸企业合作新模式，这是海口市持续为本地重点招商引资落地企业提供全生命周期服务的缩影。
近年来，海口依托海南自贸港政策优势，持续优化营商环境，积极拓宽外资招商引资渠道，及时协调解决企业落地发展过程中遇到的难点堵点问题，为市场主体提供更便利、更高效、更优质的准入服务，着力打造外资外企聚集新高地，推动经济高质量发展。
“一对一”贴心服务让市场主体获得感更强
近日，在海口江东新区罗牛山产业园内，海南首家外资巧克力企业——加绿巧海南公司的厂房里，一阵阵浓郁的巧克力味道扑鼻而来，一盒盒新鲜出炉的巧克力亟待包装，准备发出。“目前我们共有三条生产线投产，年产值可达8000万元。”该公司总经理孟伟伟介绍。
加绿巧海南公司生产车间
2021年，前来参加首届消博会的加绿巧巧克力参加了海口组织的推介会，详细了解了海南自贸港加工增值30%免关税等优惠政策后，决定将巧克力加工厂建在海南。“我们的巧克力加工所涉及的设备、原料、辅料等90%以上都要依赖进口，海南自贸港关税的优惠政策对于我们来说非常有吸引力。”经过考察，当年9月，孟伟伟将公司选址落地海口江东新区。
孟伟伟回忆，自公司确认落地江东新区以来，就有服务专员手把手帮助企业完成选址、报批、建厂、装修等手续，这种“一对一”的贴心服务一直持续至今。“很高效、很省心、很周到，所有手续只需跑一次就办理妥当，这种精细化服务让我们企业感到非常舒服。”
一流的营商环境，加之依托海南自贸港“原辅料零关税”“加工增值超过30%的货物进入内地免征进口关税”“离岛免税”等政策优势，让加绿巧海南公司释放了生产成本压力，专注提高产品研发设计能力。
更让孟伟伟欣喜的，是海口不断开放的市场和“引进来”的资源，也为他们企业带来了不少商机。他告诉记者，在第二、第三届消博会上，公司签约了不少供货意向合同，签约金额近亿元。
“我们计划投资3亿多元打造二期项目，将生产线扩大至5条，打造集可可种植、生产加工和巧克力DIY体验为一体的巧克力小镇。”孟伟伟表示，待申报成功后，企业生产成本将进一步降低。在税收等优惠政策的加持下，公司将加大产品研发设计力度，打造“前店后厂”的多产业融合发展业态。
在海口，像加绿巧海南公司这样的企业还有很多，泰佩思琦集团也是其中的一份子。2022年4月，泰佩思琦集团在海口正式设立中国旅游零售总部。泰佩思琦(海南)集团有限公司中国旅游零售高级总监侯晓峰表示，海口作为海南自贸港核心区和省会城市，拥有天然的区位优势和持续的政策优势、产业优势，是全球投资者的发展热土。优惠的税收政策、自由便利的投资、日益提升的营商环境、人才聚集高地、充满活力的旅游消费市场等优势，都是泰佩思琦选择将中国旅游零售总部落地海口的原因。
泰佩思琦集团旗下品牌门店
“在企业落地过程中，海口有关部门高效的办事效率和积极热情的服务态度给我们留下了深刻印象，期待今后能够有更多机会携手有关部门、行业合作伙伴，开展各类消费市场活动、加快全渠道发展布局，开拓更多创新机遇。”侯晓峰说。
良好营商环境吸引更多外资外贸企业“走进来”
国务院印发的《关于进一步优化外商投资环境加大吸引外商投资力度的意见》，进一步增强外商投资信心。此外，近年来，海口市出台系列政策，吸引外商投资。生物医药方面，印发实施《海口市支持生物医药产业发展若干措施》，支持国外上市药械产品引进生产。金融业方面，印发实施《海口市促进金融业发展若干措施》，吸引境内外金融机构入驻。海口建立外资企业圆桌会议制度，同时，强化外资企业常态化服务，构建市、区两级服务外资企业联动机制，建立健全与相关部门的信息共享渠道和企业诉求联动响应机制，跟踪推动外资企业诉求解决情况，及时向外资企业反馈办理情况，做到闭环管理，积极快速稳步推进服务外资企业工作。
营商环境的不断优化换来了企业的好口碑，越来越多外资外贸企业也将目光聚焦在海口。1-11月，海口市新增外资企业978户，同比增长24.59%。为做好外商投资企业服务，打造全球贸易之窗吸引外资企业积聚，今年以来，海口各产业主管部门、各重点园区高效联动，多次赴港澳台及境外开展招商推介活动，推动波洛莱物流、嘉里大通等重点企业在海口投资落地，为多领域的深化合作奠定坚实基础。
同时，依托江东新区、会展工场等产业园区，打造琼港经济合作发展示范区，戴德梁行、香港丰业国际集团等成为首批入驻海口会展工场的专业服务机构。用好用足博鳌亚洲论坛年会、消博会等平台精准招商，利用RCEP和自贸港政策叠加优势，积极引进矿业全球“隐形冠军”重点企业，推动济南域潇集团等企业在海口投资落地。截至目前，包括戴比尔斯、宝格丽、谢瑞麟、源矿翡宝、威豹、法拉瑞等10余家国内外知名钻石珠宝品牌及配套物流企业，已在海口综保区落地。
海口国际投资促进局有关负责人介绍，今年以来，该局充分发挥区位优势和政策叠加优势，助力打造“两个总部基地”，通过建立健全长效机制、加快出台配套政策、多方联动助推招商、重点完善总部企业服务机制等举措，吸引了一批国际国内各大企业到海口布局，促进国内国际市场更好联通。下一步，该局将持续加快招商步伐，不断做好服务保障工作，让更多外贸外企和资源“走进来”，共享海南自贸港发展红利。
