为进一步贯彻落实国家新修订的《互联网广告管理办法》(以下简称“办法”)，10月16日，海口市市场监督管理局琼山分局结合举报线索，对海南星亚国际旅行社有限公司(以下简称“海南星亚国旅公司”)进行了调查。记者了解到，该公司通过网络平台发布短视频，分享景点、酒店体验等内容，并附带购买产品链接，但短视频中没有标注“广告”字样，涉嫌违反《办法》被立案调查处理。
涉事公司抖音号短视频中附带有团购链接。记者蒙健摄
涉事公司抖音号短视频中附带有团购链接。记者蒙健摄
近日，有市民向海口市市场监督管理局琼山分局举报称，其在抖音浏览短视频时，平台会推送推广达人商品体验分享短视频。“我在浏览时发现，‘海南星亚国旅公司’的签约达人‘星亚国旅(环球行)’账号存在违法行为。”举报人称，“星亚国旅(环球行)”发布了短视频“蜈支洲岛旅游风景区”的宣传内容，并进行了推广。举报人提出，该视频属于通过体验分享来推荐商品，并附加购买链接，属于广告。同时除被举报视频外，该账号有大量体验分享视频并附带购物链接，推广其他商品和服务，均未依法对其以大众传播媒体发布的广告内容显著标明为“广告”，容易误导消费者，不能辨认这些短视频为“广告”。
针对举报线索，10月16日，海口市市场监督管理局琼山分局组织执法人员，对位于琼山区椰海大道大东阳家具广场的海南星亚国旅公司进行调查。经执法人员核实，“星亚国旅(环球行)”认证机构为“高达文化”。执法人员对该公司现场负责人进行询问调查，并与该负责人一同打开了“星亚国旅(环球行)”的抖音视频账号，随机打开其中的短视频。记者看到，在一则介绍三亚旅游的短视频中，文字内容写有“五天四晚绝对是你的最佳选择”，同时还附带有“团购—三亚红树林椰林酒店”的链接，执法人员打开该短视频的文字介绍，其中并未标注“广告”字样。该视频发布时间为今年9月21日。
据了解，今年5月1日起，国家市场监管总局施行了新修订的《互联网广告管理办法》。其中第九条明确规定，互联网广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。除法律、行政法规禁止发布或者变相发布广告的情形外，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”。
因涉嫌违法，执法人员现场对相关负责人进行询问调查。记者蒙健摄
“此前并未注意到所发布的短视频要加‘广告’字样的问题，对于执法人员的调查，我们将积极予以配合。”海南星亚国旅公司现场负责人表示。
海南星亚国旅公司的经营行为，涉嫌违反我国《广告法》《互联网广告管理办法》，执法人员责令该公司对线上涉嫌违法的短视频予以整改，并立案调查处理。
海口市市场监督管理局琼山分局表示，新媒体中的“实拍”镜头，“亲测”体验，这些看似是网友的“热心分享”，实际上可能是营销广告，广告内容和非广告内容经常交织在一起，如果没有特别提示，受众极易发生混淆。
对此，执法人员提醒广大经营者，在网络平台上发布探店、体验、知识介绍、测评类短视频时，若是附上购物链接等购买方式，明确属于互联网广告，必须显著标明“广告”字样，不得误导消费者。若市民发现类似视频未标“广告”字样，可拨打12315或12345向市场监管部门投诉举报。
