近年来,小孩玩网络游戏越来越频繁,从而也引发诸多的纠纷。海口市两个家庭小孩是好朋友,其中一小孩用微信账号绑定父母银行账户后,悄悄转移4.9万元用于玩游戏,双方家庭就如何承担费用闹上海口琼山区法院,经调解员耐心调解,双方父母各自承担责任而握手言和。
原告张某与被告李某均为仅12岁的未成年人,两人因父母间有生意往来自小相识,常一起玩网络游戏。2021年10月,张某所使用的以其母亲陈某的身份信息,登记微信账号绑定的银行账户中有10万余元,欲充值游戏又害怕父母发现,遂与李某商量后决定以每笔200至300元免密支付的方式,将银行账户中的钱转给李某,再由李某支付至其游戏账户,用以购买游戏点券、皮肤、道具等一起玩。2021年10月至2024年6月期间,张某向李某陆续转账合计49000元。
2024年6月底,张某父母发觉银行卡中的钱被使用后,立即与李某父母沟通退款事宜。双方在游戏公司平台提起未成年人游戏充值退款申请,游戏公司向李某退还了9700元,之后双方父母对应当如何处理此事产生纠纷,诉至琼山法院。
案件审理过程中,法官向张某和李某的父母详细询问事情经过,了解到两方父母均忙于生意,平时对两个孩子的陪伴和管教的时间比较少,对孩子玩游戏一事并未予以充分干预。法官随后向双方父母释明监护人对未成年人的监管职责,分析各自的过错程度,促成双方协商调解。最终两方父母达成一致调解意见,李某父母向张某父母支付17000元(含游戏公司退款),李某父母当庭交付,两家握手言和,均表示将会加强对各自孩子的教育和监督。
法院提醒:
当前,未成年人沉迷网络游戏屡见不鲜,如何预防未成年人网络游戏成瘾,保护未成年人的合法权利,是社会责任,也是家庭责任。我国就未成年人网络保护方面已采取了大量措施,如实名注册、未成年人游戏时长限制、充值打赏退款等机制,但仍然无法完全避免此类问题的发生,需要进一步完善对该行业的监管。
与此同时,孩子沉湎网络游戏,家长也难辞其咎,如本案中,父母对孩子玩网络游戏方面的教育监督明显不足,而且两个孩子的微信账户、游戏账户都是用父母的身份信息注册的,张某父母更是将存有大额资金的银行账户绑定在孩子使用的微信上,且长时间不对银行账户进行管理,双方父母都存在一定的过错,导致充值款项无法及时尽数追回。
海口琼山区法院提醒广大父母,应当在日常生活中加强对孩子的陪伴、关心和教育监督,及时发现、干预、杜绝孩子沉迷网络游戏及不正确的网络消费行为,不轻易将自己的各类社交账号、身份信息、支付密码交给孩子,防止大额充值、打赏等行为的发生,这样才能更好保护未成年人权益,为未成年人健康成长创造良好的网络环境。