2024年农历春节将至，海南各地陆续迎来出游高峰，海南省旅游协会特此发布温馨提醒，广大市民游客要谨慎参与高风险旅游项目、选择正规旅游机构、安全科学规划行程、文明健康绿色出游、留意港口公告信息、增强食品安全防范意识等内容。
内容提及，建议市民游客在出行前，提前了解旅游景区开放情况和门票预约措施，做到“能约尽约”;合理规划旅游线路和时间，尽量避开因假期客流高峰引发的拥挤，错峰出行。严格遵守场所消防安全管理规定，遇突发、紧急情况时，要听从现场工作人员引导和指挥。
另外，建议市民游客谨慎参与高风险旅游项目，例如高空、高速、水上、探险等项目，要根据个人年龄、健康等状况量力而行，提前了解、自觉遵守安全规定，听从专业人员指导和指引，不做可能危及自身及他人安全的举动。在选择户外刺激性项目时应选择具有合法资质和安全保障的体验项目。
游客参团前要注意查看旅行社经营场所的《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》，与旅行社签订旅游合同时，要明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准，明确双方的权利义务、违约责任等内容。签订旅游合同和缴款后，索要发票并妥善保管，在旅游过程中一旦发生纠纷，可作为维权凭证。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。可优先选择“海南放心游”平台入驻商家，投诉纠纷快速处理，让旅游更放心。
同时，倡导文明健康绿色出游，出游期间，应遵守公共秩序和社会公德，遵守生态环境、文物古迹保护规定，爱惜公共设施，不破坏观赏景观。要保持良好卫生习惯，低碳节约，绿色出游。要遵守旅游目的地法律法规，事先了解并尊重旅游目的地的文化传统、宗教信仰和风俗习惯，维护良好的旅游秩序，共同塑造安全有序的文明旅游环境。
出游期间，不买不食腐败变质、污秽不洁及其他含有害物质的食品。不食用来历不明的食品;不购买伪造食品标识、缺少警示说明、虚假标注食品功能或成分、缺少中文食品标识(进口食品)的食品。不光顾无证无照的流动摊档和卫生条件不佳的饮食店;不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料。不随便采摘食用野菜、野果，避免食物中毒。
此外，建议留意港口公告信息。根据海口市交通运输和港航管理局与海口市公安局交通警察支队发布的通知，出岛小汽车务必通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”微信公众号先购票再到港。购票时务必认真阅读弹窗提示，按发船时间提前不超过3小时到港。未购票和提前超过3小时到港车辆将不予安排进入通道，对故意堵塞通道行为将依法采取强制措施。已购票者务必密切关注港航和交警联合发布的停航、复航等通告信息和交警点对点发送的短信提醒，停航期间过海车辆切勿前往港口或在港口周边道路滞留。
新海港、秀英港客服热线：9693666，铁路轮渡客服热线：0898-31684464，市民热线：12345。
