2023年中秋、国庆将至，9月21日，广东徐闻港发布小车进岛流程和小车登船流程，有过海需求的司机旅客，需提前通过“徐闻港”或“琼州海峡轮渡管家”微信公众号上预约购票，合理安排进岛行程，未预约的车辆将不能进入港区。
据介绍，车上所有乘客(含司机)均需购票，6-14周岁或1.2-1.5米的儿童半票，未满6周岁或1.2米以下儿童免票。线上预约购票成功后，燃油车需提前90分钟、新能源车需提前120分钟到达港口取票待渡。小车、客车售票处前入口分“已预约车辆入口”“已预约小车、客车、摩托车入口”“已预约新能源车辆入口”。预约成功的燃油车走“已预约车辆入口”;客车、摩托车、预约成功的燃油车走“已预约小车、客车、摩托车入口”;预约成功的新能源车走“已预约新能源车辆入口”。
车辆要选择正确的入口进入小车、客车售票处。如无需报销可直接开车到闸口处取登船小票进港。如需报销，可通过购票成功后收到的手机短信上的链接开电子发票，或在自助机取纸质车票。车辆到达人车分离处，司机带着车票进入安检候渡。随车人员需下车带上自己的身份证到交通枢纽二楼的自助取票机取登船小票。车辆安检后，司机应按票面上的船名及泊位号进行排队候渡，且在车辆登船后及时告知随车人员其所装载船舶与泊位号，避免人车不同船。
港口提醒，为加强琼州海峡电动汽车海上运输的安全监管工作，防范电动汽车因自燃引发火灾事故发生，电动汽车车辆通过码头安检后行驶至待渡闸口，根据港口工作人员指令放行至码头前沿待渡，装载区域设置在船舶主甲板最后喷淋区至船尾区域。
此外，目前琼州海峡两岸均已实行严格的预约过海制度，未预约车辆将不能进入港区。
