2023年春运于1月7日正式开启，记者从海峡股份获悉，海口新海港、秀英港已实行全预约购票过海模式，所有离岛散客、车辆（含小车、客车及货车）必须提前预约购票，凭票进港。为了方便旅客从新海港、秀英港过海，该公司专门整理了这份过海热点问题的解答。
1、如何提前预约购票？
通过“轮渡管家”APP，“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信公众号均可提前在线上预约购票；也可以通过携程、同程、椰城市民云等第三方平台提前购票。
2、现在进出岛防疫有什么要求？
当前进出岛已不需要查验核酸报告和健康码。
3、如果买免税商品要选择哪个港口？
免税品只能在新海港提货。
4、网上购买了小车票，是否需要取纸质票？
不需要。按实名制过海要求，需携带好车上所有人员的身份证，进港后在检票闸口由工作人员出票，保管好票据登船（如需报销的请保管好票根）。
5、不同星级的船舶票价是否一致？
目前船票均为统一价格，小车（含司机客票）：415.5元，旅客成人票：41.5元，儿童半价票22.5元。船舶星级主要按照船舶的硬件条件评定，星级高的船舶硬件条件更好。
6、春节期间过海是否有优惠政策？
目前进出岛船票需按规定计费收费，没有优惠。
7、可以提前几天购买船票？
除特殊情况外，可提前七天预约购票。
8、进出海南岛要选择哪个港口乘船？
新海港往返徐闻港，秀英港往返海安新港。
进岛可通过徐闻港、海安新港过海；
出岛可通过新海港、秀英港过海。
9、小客车专班的时间点是多少？一天有几趟？
小客车专班每天10:30、14:30从新海港发往徐闻港，每日2班。该专班只配载小客车及散客。除小客车专班外，其他航班均可配载小客车。
此外，随着G15沈海高速海口段建成通车，进/出新海港的可选路线现又增加一条道路。驾驶小车/货车从海南省其他市县前往新海港，或从新海港前往其他市县的朋友们，可根据导航指引，选择沈海高速进/出新海港。
